Первостольники рассказали, справедливо ли оплачивается их работа
В разработке опроса также участвовали собственник и генеральный директор АС «Аптека 24 — Дежурная аптека» Алексей Пушкин и генеральный директор компании «Эффективные технологии управления» Владислав Утенин.
Результаты опроса представлены по двум отдельным группам работников: руководители (топ-менеджеры и владельцы сетей) и сами первостольники.
Как оплачивается работа первостольника
Более 70% опрошенных руководителей отметили, что в сетях применяется система оценки эффективности на основе KPI. При этом 84% из них разрабатывали системы самостоятельно, а 16% привлекали сторонних экспертов.
В большинстве сетей фармацевты и заведующие получают зарплату по схеме «ежемесячная фиксированная часть + ежемесячная переменная часть». К выплатам топ-менеджеров периодически добавляются еще и годовые бонусы, следует из опроса.
Как правило, фиксированная оплата составляет большую часть зарплаты фармацевта, отметили опрошенные руководители. Но бывают и исключения, в которых гарантированная оплата составляет лишь 20% — остальной доход рассчитывается на основе выполнения показателей. Соотношение выплат заведующих также варьируется в зависимости от сети.
В зарплате топ-менеджеров, как правило, фиксированная и переменная части распределяются поровну. Или в пользу гарантированной зарплаты.
Устраивает ли оплата труда работников
В целом выполнять KPI удается лишь 60% фармацевтов, следует из опроса руководителей. На перевыполнение плана чаще всего выходят менее 10—20% фармацевтов.
Часть опрошенных фармацевтов (39%) усомнились в справедливости системы выплат. Они ссылаются на то, что поставленные перед ними цели направлены на коммерцию и порой мешают их первостепенной задаче — помощи клиентам.
«Завышенные планы не мотивируют, а, наоборот, отбивают желание работать», — комментирует один из специалистов, участвовавших в опросе.
Нет комментариев
Комментариев: 0