Серия вебинаров «Маркетинг и менеджмент»: KPIs представителей и КАМов. Вебинар №1
В рамках двух вебинаров мы расскажем на примерах о том, как выглядят основные ошибки при определении и оценке KPIs представителей и КАМов, а также о том, с чем может столкнуться организация при внедрении непонятной или непрозрачной системы ключевых показателей эффективности.
Программа первого вебинара
- Что такое KPI? Основные требования к системе KPIs.
- Порядок разработки системы KPIs.
- Система сбалансированных KPIs на фармацевтическом рынке.
- Что можно использовать в качестве KPI для оценки работы представителя?
- KPIs медицинского представителя, работающего с аптеками.
- KPIs медицинского представителя, работающего с врачами.