Серия вебинаров «Маркетинг и менеджмент»: Работа «полевого» менеджера

В рамках серии вебинаров мы расскажем на примерах об особенностях фармацевтического рынка страны, которые влияют на работу «полевого» менеджмента, о постановке задач подчиненным, обсудим, что нужно знать и уметь, поговорим о KPIs медицинского представителя.

Даты проведения

26 января — 18 февраля 2021 года.

Занятия будут проходить по вторникам и четвергам с 19:00 (по московскому времени).

Формат

Серия вебинаров состоит из 8 блоков (каждый по 120 минут).

Записи вебинаров сохраняются, поэтому после занятия вы сможете пересмотреть их в любое удобное время.

Подробная программа

1. Кто такой «полевой» менеджер? Особенности фармацевтического рынка страны, влияющие на работу «полевого» менеджмента;
2. Структура «полевых» отделов компаний и роль в них менеджеров «первой» и «второй» линии;
3. Компетенции «полевого» менеджера;
4. Определение потенциала территории ответственности;
5. Создание оптимальных условий для работы медицинских представителей;
6. Специализация медицинских представителей, особенности управления разными линиями и направлениями работы;
7. Определение необходимого числа представителей для решения задач по созданию спроса на продукты компании в территории ответственности;
8. Найм персонала, проведение собеседований;
9. Адаптация «новичков» к работе в команде;
10. Постановка задач подчиненным – что нужно знать и уметь;
11. Принятие управленческих решений;
12. Планирование и контроль исполнения подчиненными работы. Методы контроля. Стандарты и отклонения. Что не следует делать при проведении контроля исполнения работы;
13. Стили управления, особенности и характеристики;
14. Ситуативное лидерство (по Херси-Бланшару);
15. Основные ошибки «полевого» менеджмента при управлении персоналом;
16. Работа в команде, руководство командой;
17. Мотивация персонала; теории мотивации, работающие на практике;
18. Некачественное управление людьми. Демотивация;
19. Оценка работы персонала. KPIs медицинского представителя;
20. Развитие и продвижение по службе подчиненных медицинских представителей. Основные ошибки менеджеров при построении карьерной лестницы подчиненных представителей;
21. Взаимодействие «полевого» менеджмента и маркетологов: как избежать недопонимания между отделами.

По всем вопросам участия в вебинаре и оплате вы можете писать Юлии Гусамовой, y.gusamova@bionika-digital.ru.

Автор вебинара

Павел Львович Фельдман Более 20 лет в фармотрасли, большую часть из которых работал заместителем генерального директора Berlin — Chemie/Menarini, а также в компании Bayer Consumer Health в качестве руководителя отдела продаж. На данный момент выступает в роли независимого консультанта фармкомпаний по вопросам управления персоналом, маркетинга и менеджмента. Автор восьми книг и десяти статей по различным аспектам работы фармацевтического рынка, а также колумнист газеты «Фармацевтический вестник».