Для информации

Что аптеки обязаны размещать на информационном стенде

17.11.2023
В 2021 году вступило в силу Постановление Правительства № 2463 об утверждении Правил продажи товаров, в котором отсутствуют нормы, регламентирующие оформление уголка потребителя. Некоторые аптеки убирали у себя информационные стенды, упустив из внимания тот факт, что есть другие нормативно-правовые акты, согласно которым такой уголок по-прежнему необходим. Так что же следует на нем размещать?
Фото:

РАЗЛИЧНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДПИСЫВАЮТ АПТЕКАМ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯМ ИНФОРМАЦИЮ О СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОДНАКО В КАКОМ ВИДЕ И ФОРМАТЕ ЭТОТ МОМЕНТ ТЕПЕРЬ НЕ РЕГЛАМЕНТИРОВАН. ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЙ СТЕНД, А МОЖНО ОГРАНИЧИТЬСЯ И ПАПКОЙ С ДОКУМЕНТАМИ.

Надлежащая аптечная практика (п.55) предписывает, чтобы в торговом зале была размещена следующая информация:

  • копия лицензии на фармдеятельность,
  • информация о невозможности возврата и обмена товаров аптечного ассортимента надлежащего качества с перечнем таких товаров.

Книга отзывов и предложений может не размещаться в торговом зале, но она должна предоставляться покупателю по его первому требованию. И на стенде может быть указано, как/у кого ее можно получить.

Согласно Закону о защите прав потребителей, текст самого закона должен быть размещен в аптеке в наглядной и доступной форме, причем в действующей редакции (от 05.12.2022).

Также обязательно выставить для всеобщего обозрения:

  • Текс...

Полный текст доступен только подписчикам

Нет комментариев

Комментариев: 0

Вы не можете оставлять комментарии
Пожалуйста, авторизуйтесь
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.