Эффективный первостольник, или Как достичь профессионального совершенства

Критерии профессионального совершенства

Откуда можно узнать эти критерии?

Во-первых, очень подробно речь идет об обязательных требованиях к первостольникам в профессиональном стандарте «Провизор» (напомним, что он был введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 9 марта 2016 г. №91н «Об утверждении профессионального стандарта «Провизор»).

Этот документ структурировал трудовые функции, знания, умения, навыки и прочие характеристики провизоров. Однако важнейшие составляющие деятельности первостольников в современной аптечной сети, а именно: продажа ЛП и прочего аптечного ассортимента и обслуживание покупателей – в этом стандарте широко не рассматриваются.

Еще один источник информации о том, каким должен быть первостольник – должностная инструкция. Согласно стандартной должностной инструкции фармацевт должен уметь:

• применять полученные знания на практике;
• быстро и качественно обслуживать посетителей аптеки;
• работать на электронной кассе;
• принимать товар и распределять по местам хранения;
• сортировать ЛС по фармакологическим группам;
• проводить инвентаризацию в отделе;
• обеспечивать условия хранения ЛС и изделий медицинского назначения;
• проводить консультации потребителей по ЛП и другим товарам.

Кроме того, практически во всех аптечных сетях имею...