Разойтись полюбовно
Что делать в случае возникновения конфликта с руководителем
• Не спешите сразу озвучивать свою собственную (отличную от «руководящей») точку зрения. Выдержка в этом начавшемся неравном противостоянии может оказаться вашим главным козырем.
• Не повышайте голос. Избегайте употребления резких слов и выражений (особенно из категории «ненормативной лексики»).
• Ни в коем случае не начинайте плакать, а тем более — рыдать, демонстрируя этим не только свою несдержанность, но и слабость.
• С показным вниманием, не прерывая монолог руководителя, терпеливо выслушайте не только все его замечания или претензии, но и все его обвинения в свой адрес.
• Если после полученной от начальника «выволочки» не последует никаких по-настоящему конструктивных аргументов и доводов, лучше спокойно выйдите из его кабинета и найдите тихое место, где вам никто не помешает собраться с мыслями. И только потом, хорошенько успокоившись, через некоторое время попроситесь «на аудиенцию» к начальнику. Спокойно, без лишних эмоций, по-деловому изложите ему свою точку зрения на ...
Нет комментариев
Комментариев: 0