Сарафанное радио

17.11.2023

Жесткая конкуренция между аптеками привела к тому, что в одном здании могут располагаться две, а то и три аптеки. Борьба идет за каждого покупателя, и реклама — один из механизмов завоевания доверия покупателей. Насколько она работает, мы спросили у первостольников.

Фото: ru.123rf.com

Опрос проходил на сайте pharmvestnik.ru в рубрике «Фармкружок» с 24 августа по 27 сентября 2023 года. В нем приняли участие 185 сотрудников аптек.

Бесполезные бумажки

Аптеки уделяют время собственному пиару. 50% опрошенных нами первостольников рассказали, что аптеки, в которых они работают, прибегают к различным рекламным механизмам с целью увеличения круга лояльных клиентов. При этом им доступны практически все виды рекламы, они активно этим пользуются.

Что используют аптеки для рекламы себя:

вывеску;
баннеры на транспорте, остановках;
интернет;
ТВ;
листовки;
карты лояльности;
участие в городских мероприятиях.

Однако, как отмечают сотрудники аптек, далеко не все работает хорошо. Например, лидер топа самых неэффективных методов рекламы — раздача бумажных листовок. Отдачи от такой рекламы первостольники не видят.