Что позволено Юпитеру – не позволено быку, или Чего нельзя говорить начальнику

Отношения с руководителем для многих – камень преткновения. Обычно в нашем понимании начальник – это суровый, важный и страшный человек, общения с которым лучше избегать. Потому что он делает выговоры, критикует работу, никак не хочет повышать зарплату… Конечно, так бывает не во всех коллективах. Но если бывает, то возможно, надо подумать о том, как мы с ним говорим?

«Вы неправы»

Человеку свойственно ошибаться. При общении с руководителем мы иногда забываем, что он – тоже человек, и ничто человеческое ему не чуждо, в т.ч. и ошибки. Просто «грехи» начальника видны гораздо лучше, потому как обязанностей и ответственности у него больше.

Если вам кажется, что руководитель ошибается, не спешите ему об этом сообщать. Помните, что вы не владеете всей информацией, которая есть у него, а значит, есть вероятность, что вы что-то упускаете. Для начала постарайтесь проанализировать ситуацию, взглянуть на нее с «высоты птичьего полета» – возможно, вам удастся разглядеть в «ошибке» грамотный стратегический расчет, и тогда вы избежите собственного промаха, а заодно станете больше доверять начальнику. Если же ошибка очевидна, не стоит торжественно обнародовать ее – лучше поговорите с руководителем с глазу на глаз, выскажите свои выводы в виде предположения. Поверьте, при таком подходе вы поможете боссу сохранить лицо, а это поднимет вашу значимость в его глазах.

«Это не моя работа»

Работы в аптеке много почти всегда. А работников обычно не хватает. Вот и приходится вкалывать и за себя, и за «того парня». И вот однажды утром к вам подходит заведующая и просит на время перейти из отдела отпуска безрецептурных средств в отдел парафармации, потому что консультант, работающий там, сегодня не вышел. «Это не моя работа», – категорично заявляете вы, и… начальник обращается к вашей коллеге, которая без лишних разговоров спокойно отправляется на замену. А через месяц получает повышение. Или премию. Или увольняется – ее взяли работать в известную стабильную компанию, занимающуюся парафармацией, потому что у нее есть опыт работы в этой области и она специалист широкого профиля. А ведь на ее месте могли бы быть вы!

Не нужно бояться нового. Если руководитель обращается к вам с просьбой временно сменить сферу деятельности,...