Кризис власти в трудовом коллективе

Даже в небольшом трудовом коллективе часто возникают проблемы взаимоотношений между сотрудниками и руководством. Особенно опасно, если такие проблемы оказываются следствием административных ошибок, допущенных руководителем, в т.ч. неправильного распределения служебной нагрузки. В таких случаях происходит активация неформальных лидеров, и коллектив может разделиться на группы поддержки этих лидеров. О том, какие административные ошибки и психологические проблемы руководителя могут спровоцировать кризис власти в трудовом коллективе, рассказывает наш эксперт.

Аптекарь (А): Ольга Николаевна, когда в трудовом коллективе происходит кризис власти, то руководитель зачастую обвиняет в этом неформального лидера. Появление неформального лидера в таких ситуациях закономерно для любого коллектива? Представляет ли он угрозу для авторитета руководителя?

Ольга Заводилина (О.З.): Да, появление неформального лидера закономерно, особенно в том случае, когда руководитель неосознанно чувствует себя «не на своем месте». Тогда руководителю проще «уйти в иллюзию» и думать, что руководящая должность автоматически делает его лидером трудового коллектива, и других лидеров у сотрудников быть не может. Это не так! Даже в маленьких коллективах не бывает равных сотрудников – кто-то обязательно «вырывается» на лидирующие позиции. То есть в любом трудовом коллективе есть официальный лидер (руководитель, который занимает руководящую должность и обладает властью и определенными полномочиями) и неформальный лидер. Неформальный лидер может быть даже в коллективе из двух человек, в котором есть всего один начальник и один подчиненный.

А: Почему это происходит?

О.З.: Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, ощущает ли официальный руководитель себя лидером? Действительно ли он внутренне готов занимать эту должность? Если руководитель психологически не готов занимать руководящую должность, если он сомневается в своих способностях руководить этим коллективом, боится ответственности или чувствует, что занимает свою должность не по праву и «не тянет», что ему трудно завоевать и удержать авторитет подчиненных и сложно достигать определенных производственных результатов, что его руководящая позиция под угрозой, что ему нужно все время отстаивать и доказывать свои позиции или все время приходится, условно говоря, участвовать в соревнованиях на звание «лучший лидер», то в таком случае возникают типичные административные ошибки: руководитель начинает вести себя либо чер...