От всего сердца!

Каждый первостольник практически ежедневно сталкивается с ситуацией, когда перед ним стоит покупатель, который не знает, что именно он хочет купить. Обычно просьба выглядит следующим образом: «Дайте что-нибудь от головы, от насморка или чтобы нервишки не шалили». Получается, что от рекомендаций Аптекаря зависят продажи того или иного средства. Однако успешные продажи – это не только ответ на запрос покупателя, но и дополнительные рекомендации в виде товаров-прицепов. Скажем, если к вам обратился покупатель за препаратом для улучшения работы сердечно-сосудистой системы, назначенным ему кардиологом, порекомендуйте ему кроме этого купить еще и Аспирин Кардио от компании «Байер». Покупатель будет вам благодарен.

Несмотря на то что сегодня любое аптечное учреждение – это предприятие, нацеленное на финансовую прибыль, и у первостольников есть личные планы продаж, основной функцией аптеки попрежнему остается помощь пациентам. Поэтому, общаясь с покупателем, постарайтесь максимально выявить его потребности и сделать расширенную рекомендацию.

Итак, давайте попробуем разобраться, кому можно предлагать приобрести Аспирин Кардио. Во-первы...