Что думают первостольники о круглосуточной работе

Опрос проходил на сайте pharmvestnik.ru в рубрике «Фармкружок» с 31 августа по 6 октября 2023 года. В нем приняли участие 189 сотрудников аптек. 

ОДНА НА РАЙОН

По мнению наших респондентов, 51% из которых имели опыт работы в круглосуточных аптеках, ночная смена в восьми из десяти случаев не оправданна. Они аргументируют это своими примерами из практики и говорят о том, что часто ночью им приходится сталкиваться с не совсем адекватными покупателями. Либо запросы клиентов можно было бы легко реализовать в дневное время. 

Вот список условий, при которых, по мнению опрошенных, существование круглосуточной аптеки оправданна. 

В каких случаях оправданна работа круглосуточной аптеки?

- В микрорайоне нет круглосуточных аптек.

- Находится на территории круглосуточных объектов (вокзал, аэропорт).

- В городах-курортах.

- Есть «лишние» специалисты.

НОЧЬЮ НУЖНО СПАТЬ

Лишь 30% фармспециалистов согласны на ночную работу. При этом они отмечают, что оплачиваться она должна выше как минимум в два раза. 

Первостольники жалуются, что такой режим плохо влияет на работу и на способность грамотно консультировать посетителей. Кроме того, им страшно оставаться одним в аптеке в это время суток. 

«Сбивается ритм работы всего организма. После работы в ночную смену ходишь весь день, как чудной».

«Просто охранять аптеку неинтересно. Вести какую-то другую работу — уже не очень продуктивен мозг». 

 «Работа ночью может быть опасна».

ОХРАНА И ДИВАН

Кроме повышения заработной платы, у фармспециалистов есть и другие условия, при которых они готовы работать ночью: 

• отпуск препаратов через окно, без доступа к открытой выкладке; 
• охранник;
• минимум двое сотрудников аптеки; 
• диван и телевизор. 

КАК В МУЗЕЙ

Больше всего первостольники боятся посетителей в нетрезвом состоянии и с наркозависимостью. Хотя случаев, когда ночные посетители приходят в аптеку за какой-то «ерундой», много. 

 «Как в музей идут: я только посмотреть, только погреться, только почитать инструкции. Дайте аскорбинку». 

«У меня консультация в два ночи по поводу панических атак у подруги после кофе, покупка гематогена в 3:20. А в половине пятого вопрос, чем отличается детский нафтизин от взрослого».

«Покупка в три часа ночи шампуня». 

ПРО ВРАЧЕЙ

Разумеется, экстренные ситуации, которые толкают посетителей обращаться за помощью фармспециалиста ночью, тоже не редкость. Однако первостольники комментируют, что часто советуют обращаться в скорую помощь, аргументируя это тем, что у них нет права назначать лечение при тяжелых заболеваниях. Поэтому большинство не разделяют уверенность авторов инициативы в том, что работа «ночных» аптек снизит нагрузку на врачей.