Может ли круглосуточная аптека установить разные цены на товары в дневное и ночное время

«Закон о защите прав потребителей» (ЗоЗПП) прямо запрещает устанавливать стоимость товаров в зависимость от способа их оплаты: наличным или безналичным платежом (ч.4 ст.16.1 Закона № 2300-I от 07.02.1992). Других запретов, в том числе запрета устанавливать различные цены на товары в круглосуточной аптеке в дневное и ночное время, закон не содержит. 

Что нужно учесть

Однако при таком формате ценообразования аптека должна соблюсти ряд условий.

Во-первых, любое изменение цены на препараты из Перечня ЖНВЛП может быть осуществлено только в пределах установленной региональной наценки и при соблюдении порядка ценообразования таких препаратов. Например, если в регионе установлена максимальная наценка 5% и днем препарат продается с наценкой 4,5%, то в ночное время можно повысить стоимость препарата только на 0,5% и продавать его с общей наценкой 5%.

Во-вторых, установление различной стоимости товара в разное время суток возможно, если повышение стоимости экономически обосновано повышенными затратами. Здесь можно вспомнить примеры из практики, когда суды и регуляторы признавали обоснованными разные цены на товар в офлайн-аптеке и в интернет-магазине, так как в последнем случае аптека будет нести дополнительные расходы на доставку.

Круглосуточная аптека теоретически в ночное время может нести повышенные расходы на оплату труда сотрудников (ночного дежуранта и охранника при наличии). С другой стороны, днем в аптеке может работать больше сотрудников, тогда разницы в расходах может и не быть. Аптека должна быть готова экономически обосновать разницу в стоимости.

Если аптека решит применять дифференцированное ценообразование в дневное и ночное время, то в любом случае информацию о всех ценах аптека должна будет довести до потребителя (ч.2 ст.10 ЗоЗПП) как минимум на ценниках, с которыми покупатель может ознакомиться днем. Если у аптеки есть сайт и онлайн-продажа, то информация о разных ценах должна дублироваться и там. 

Надлежащей аптечной практикой также предусмотрена обязанность аптечных работников информировать покупателей о ценах на лекарства, включая сведения о наличии лекарственных препаратов нижнего ценового сегмента (пп.«а» п.3 Приказа № 647н от 31.08.2016). С учетом этой нормы первостольник при каждом отпуске в ночное время должен будет сообщать покупателю о возможности купить препарат днем за меньшую стоимость.

При двойном ценообразовании отдельно необходимо оценить риски, связанные с выполнением маркетинговых соглашений, рекламы, корректности передачи данных в систему МДЛП, расчетов налогов и т.д.

Какая ответственность

Если не предоставить покупателю информацию о разных ценах в разное время работы, то это может быть квалифицировано как введение потребителя в заблуждение. За такое нарушение согласно ч.1 ст.14.8 КоАП РФ аптека может быть оштрафована на 5—10 тыс. руб.

Невыполнение требований надлежащей аптечной практики может расцениваться как нарушение лицензионных требований со штрафом на организацию от 30 до 40 тыс. руб. (ч.3 ст.14.1 КоАП РФ) или как грубые нарушения тех же требований со штрафом от 100 до 200 тыс. руб. или приостановлением деятельности до 90 суток.

Оборотные штрафы в двойном размере установлены за превышение наценок на препараты из Перечня ЖНВЛП (ч.4 ст.14.4.2 КоАП РФ).