СПЕКТР УСЛУГ: Клик на серверо-запад. Онлайн-продажи в аптеках округа сбоят

Интернет-аптек в СЗФО около трех десятков, причем большая часть работает в Санкт-Петербурге. По мнению участников рынка, расти этот сегмент начнет не скоро.

Генеральный директор ООО «Ноль Три Плюс» Наталья Спесивцева убеждена: «В Москве этот рынок значительно лучше развит. Во-первых, мы раньше начали. А во-вторых, мы иначе живем. Москва — это город, где люди очень заняты и всегда экономят время. Им проще заказать в Интернете любой товар — домой или в офис, чем идти или ехать за ним. В Санкт-Петербурге у людей другая ментальность. Они могут через весь город поехать в аптеку, которую по каким-то причинам выбрали. Они более настороженно относятся к незнакомым людям, а если ты заказал лекарства в Интернете, в дом придется впустить курьера. По этим причинам рынок интернет-аптек здесь будет развиваться еще не скоро».

Без разговоров нет продаж

«Ноль Три Плюс» владеет сетью аптек в Москве и одной — в Санкт-Петербурге. Интернет-аптека компании работает на обе столицы. Все предприятия сети — специализированные. Они ориентированы на людей с сахарным диабетом и другими эндокринными нарушениями. «Среди таких людей много больных, которым сложно передвигаться, — говорит Наталья Спесивцева, — поэтому для них доставка лекарств на дом акту...