Более трети сотрудников российских аптек не доверяют медпредставителям

38% сотрудников российских аптек считают, что медпредставители могут сообщать им не вполне достоверные данные, а потому их визиты вряд ли можно отнести к наиболее надежным источникам информации. Как показало исследование, проведенное компанией Pharmznanie, по уровню доверия, вызываемого у фармацевтов, они почти вдвое уступают обучающим вебинарам.

В опросе приняли участие более 1600 работников фармотрасли со всей страны. Среди них 19% — заведующие аптеками, 48% — фармацевты и провизоры, 15% — менеджеры по закупкам, 3% — руководители и 15% — представители других аптечных профессий.

Положительно на этот вопрос ответили 76% опрошенных, что свидетельствует о высоком уровне доверия сотрудников аптек к медпредставителям. Причем это почти не зависит от того, какую должность участники опроса занимают в аптечной иерархии: готовность верить «парламентерам» фармкомпаний изъявили по 88% работников первого стола и руководителей, 81% менеджеров по закупкам и 80% заведующих аптеками.

Категорично информацию, которую озвучивают медпреды во время своих визитов, воспринимают только 16% респондентов.

В то же время 8% участников исследования заявили о своем избирательном отношении к полученным таким образом сведениям. Ответы, данные в свободной форме, в основном сводились к тому, что сказанное медпредставителями приходится перепроверять из-за склонности последних преувеличивать достоинства продвигаемого препарата и недостатки лекарств конкурирующих компаний. При этом специалисты фармкомпаний далеко не всегда подкрепляют свою позицию ссылками на исследования и другими объективными аргументами.