Дмитрий Погребинский: «Если конкуренции нет, бизнес сидит лениво, как жирный кот»

— Несколько лет назад «Протек» объявил о более жесткой политике в отношении товарных кредитов аптечным сетям. Почему вы тогда на это пошли?

— Действительно, в конце 2017 года мы приняли решение о более жестких условиях предоставления товарных кредитов. К этому мы подошли, проанализировав практику рынка. Мы видели, как рушился бизнес аптек. Может быть, происходящее и не причинило другим игрокам рынка большого ущерба, но и мы, и другие дистрибьюторы ежегодно теряли деньги. Основная причина — невысокий уровень финансовой грамотности и стратегического планирования наших партнеров. Они включились в гонку по росту точек, не всегда просчитывая последствия. Думаю, что больших потерь тогда мы не наблюдали, потому что кто-то «подхватывал» убыточные сети и рассчитывался за них.

— Не так давно о своем банкротстве объявила одна из крупных региональных сетей «Аптека от склада». Как вы полагаете, это сигнал о кризисе в рознице или все-таки отдельный случай?

— Какой бы ни была политика дистрибьютора, риск отдельных банкротств в рознице всегда есть. В последнем случае все шло к этому давно — исход был отсрочен сначала благодаря пандемии COVID-19, а потом ажиотажу в 2022 году после введения санкций. Все эти события поддержали аптеки на плаву, но недолго.

Еще одно сомнительное решение аптек, на мой взгляд, — собственная логистика. Я хорошо знаю, что такое логистика и сколько это стоит. Компания «Протек» много лет развивала свои логистические компетенции и мощности, и мы понимаем, что механизированные операции, которые выполняются с помощью конвейера на специализированных логистических площадках, стоят дешевле в семь-восемь раз по сравнению с ручным трудом.

Я много раз слышал, что таким образом аптеки хотят защититься от дистрибьютора. Но у дистрибьютора нет задачи уничтожить сеть. Ведь это наши клиенты, мы в них заинтересованы так же, как в партнерах-производителях.

— В последнее время ваша политика в отношении аптек как-то изменилась?

— Нет, мы работаем на прежних условиях. При этом, конечно, всегда приветствуем большую прозрачность со стороны сетей. Мы столкнулись с тем, что отдельные клиенты показывают остатки в товарном запасе некорректно. Почему, когда мы даем товарный кредит, что равно понятию «деньги», некоторые клиенты камуфлируют свои данные, в принципе ничего не предоставляют или предоставляют малоинформативные данные? Они ведь развиваются за счет товарных кредитов. Почему это до...