Наступление эпохи лайков

Сдались без боя

Аналитики фиксируют значительный рост потребителей, которые выражают свою готовность пользоваться интернетом при покупке ЛС. Если год назад противниками онлайн-покупки выступали более 80% потребителей, то сейчас их ряды значительно поредели, снизившись до 54%. Такие данные привел директор по исследованиям в области здравоохранения компании Ipsos Healthcare Олег Фельдман, выступая на конференции «К новым вершинам прибыльности фармритейла», состоявшейся в начале февраля в Красной Поляне.

Среди основных рисков опрошенные выделяют следующие: опасение получить подделку — 54%; невозможность заранее проверить срок годности — 27%; невозможность, трудности с возвратом — 25%.

Однако главное ожидание от покупок в интернете связано с более низкими ценами на препараты и возможностью сделать покупки в одном месте. И, похоже, этот плюс перевешивает все возможные минусы.

В мире доля онлайн-продаж Rx-препаратов достигает 38%, а за п...