Нереальная конкуренция

Новые правила

— На вашей онлайн-площадке одновременно работают аптечные сети и сервисы крупных дистрибьюторов. Были ли трения, условия со стороны участников-конкурентов?

— Мы сумели договориться, но это было непросто. Вначале у некоторых парт­неров были требования — «работайте только с нами, других на проекте не должно быть». Чтобы убедить крупные компании сотрудничать, понадобилось время, фармрынок довольно консервативен. Нужно было объяснить принцип работы агрегатора, показать плюсы интеграции, найти выгодные условия, которые устраивают все стороны.

— Кто определяет, какой поставщик лекарств будет в приоритете при заказе покупателем?

— Пользователь находит нужные товары в общем ассортименте. Затем он выбирает, в какой аптеке заберет заказ. Выбрать можно по трем параметрам: по стоимости товаров, местоположению аптеки и по времени готовности заказа. В списке аптеки выстраиваются с приоритетом по наличию и цене, то есть первыми всегда показываются наиболее выгодные предложения. На карте можно посмотреть все варианты в выбранном районе города.

Недавно мы сделали функционал, который показывает лучшую цену в городе для выбранных товаров. Если в вашем районе цены в аптеках выше — выводится информация о более выгодных предложениях. Если корзина собрана большей частью из товаров Аптека.ру, то они будут показаны клиенту первыми в списке. Если у «Горздрава» цена лучше, то в приоритете будет эта сеть. В ранжировании аптек нет никаких скрытых договоренностей с сетями — все предельно честно и для партнеров, и для пользователей.

К проекту «Все аптеки» подключены сервисы фармдистрибьюторов и аптечные сети — «36,6», «Горзд...