Противостояние в коллективе. Какие существуют типы конфликтных людей и конфликтогенов

Думаю, что в своей управленческой практике вы встречались с различными конфликтами внутри коллектива. Какие-то из этих конфликтов быстро заканчивались, какие-то длились годами, некоторые вроде как завершались перемирием, но на самом деле просто «замораживались» до лучших времен. Сейчас вы вряд ли вспомните, с чего они начинались, ведь конфликты сопровождают нас постоянно, и вовсе не обязательно, чтобы они протекали громко, бурно и неуправляемо.

Пять типов конфликтных личностей

Как правило, конфликты в коллективе начинают «конфликтные» личности. В конфликтологии выделяют пять основных типов таких личностей (по Емельянову).

Демонстративный. Постоянно хочет быть в центре внимания. Любит хорошо выглядеть в глазах других. Его отношение к людям определяется тем, как люди относятся к нему. Человеку такого типа легко даются поверхностные конфликты, при этом он любуется своими страданиями и своей стойкостью. Хорошо приспосабливается к различным ситуациям. Поведение у него эмоциональное. От конфликтов не уходит, в конфликтном взаимодействии чувствует себя хорошо.

Ригидный.  Подозрителен, прямолинеен и негибок. Обладает завышенной самооценкой. Постоянно требует подтверждения собственной значимости. Часто не учитывает изменение ситуации, с большим трудом принимает чужую точку зрения, не считается с другим мнением. Малокритичен к собственным поступкам, выражение недоброжелательности со стороны окружающих воспринимает как обиду. Болезненно обидчив.

Неуправляемый. Импульсивен, слабо контролирует себя. Плохо предсказуем, часто ведет себя вызывающе и агрессивно....