В работе АО «Роспечать» бывают сбои
Уважаемые подписчики!
В июле текущего года Вы не получили №№ 13 и 14 «Фармацевтического вестника». Оказалось, что перевод нашей газеты из карточной системы доставки на адресную для ответственных работников АО «Роспечать» - задача сверхповышенной сложности, с которой они справились с большим опозданием. Оба номера «ФВ» были разосланы в одном конверте и только в конце июля.
К сожалению работая с АО «Роспечать», редакция лишена возможности осуществлять четкий контроль за ходом рассылки газеты. О том, что подписчики не получили первых номеров 2-го полугодия, мы узнали только от них самих. Некоторые высказывали по телефону нам свое возмущение. Что ж, это вполне нормальная реакция абонента, которого, получается, обманули. Коллектив редакции приносит искренние извинения за такую досадную оплошность в работе с подписчиками и уверяет Вас, что в настоящий момент держит ситуацию под контролем.
Конечно, подписчику нужны не извинения, а в как можно более короткий срок доставленный очередной ...
Нет комментариев
Комментариев: 0