Аптека в цифрах. Выпуск 19

Владелец аптечной сети «Валета» Михаил Шуваев все подвергает обсчету. Бизнес-процессы в его аптеках оцифрованы. За 15 лет он открыл 14 аптек в разных районах Екатеринбурга. По величине ежемесячной выручки он делит свои заведения на три группы: сильные — с выручкой 2,5—3 млн руб. в месяц, средние — 1,5—2 млн и слабые — 1 млн. Аптека на перекрестке улиц Восьмого Марта и Большакова, объединенная с головным офисом аптечной сети, относится к средним.

Я приезжаю в аптеку 26 декабря — последнюю пятницу 2008 г. Часы показывают 9.00. На доске с информацией для потребителей, расположенной возле входа, среди прочих сведений теперь можно увидеть список всех аптек «Валеты», входящих в сеть. Появился он не случайно. Как объясняет заведующая сетью Марина Бородина, аптеке, входящей в сетевую структуру, посетители доверяют больше — ведь масштаб бизнеса обязывает соблюдать правила.

Семь лет назад, когда поблизости собирались открыть станцию метро, за это помещение на первом этаже жилого дома шла борьба — в короткий срок цена 110 м² выросла в четыре раза. На этапе 80 тыс. долл. США Михаил Шуваев было отступил. Но его конкуренты, обещавшие владельцу большую цену, пошли на попятную — так площадка осталась за ним. Станция метро, правда, в этом месте так и не появилась — ее перенесли дальше. Этот расчет Михаила Шуваева не оправдался. Аптека занимает в иерархии материальных ценностей положение чуть выше среднего — это 1,6—1,7 млн руб. выручки. Но так или иначе, затраченные средства давно окупились. Теперь предприниматель Шуваев собирается реконструировать помещение, увеличив торговый зал и служебные помещения за счет прилегающей к аптеке территории. Перед аптекой поляна — на этом месте через год будет торговый зал. Аптека выдвинется ближе к дороге, ее будет видно со всех сторон. «Эти вложения несомненно дадут эффект, — говорит Марина Бородина. — Появятся и дополнительные офисные комнаты, чтобы сотрудникам было просторнее. Хотя управляют всей сетью четыре думающие головы».

Аптека работает круглосуточно, как, впрочем, и все остальные «Валеты». Коллектив аптеки — семь человек: заведующая и шесть фармацевтов. Торгуют через прилавок — Михаил Шуваев делает ставку на формат заведения «у дома», где продаются в основном лекарства. В зале две кассы, одна из них вечерняя, работа которой рассчитана на наплыв покупателей в час пик.

Сам Михаил Шуваев появляется в аптеке-офисе в начале десятого. Сегодня пятница, и у него на столе уже лежат ...