Аргументы в пользу препарата

К нам в аптеку приходят самые разные люди. Одни хотят быстро получить свой товар и не настроены на длительное общение, другие хотят поговорить и желают получить более развернутую информацию о достоинствах и недостатках предлагаемых нами решений. Легко ли предложить покупателям свои аргументы, убедительно доказывающие преимущества одного препарата над другими?

Аргументы начинаются с планирования

Одним из лучших ораторов ХХ в. по праву считается премьер-министр Великобритании Уинстон Черчилль, который славился не просто своим умением поддержать беседу с любым человеком, но и способностью всегда говорить ярко, красочно и остроумно. Так вот, когда Черчилля спросили, как ему это удается, он ответил: «Удачные экспромты ораторов существуют лишь в воображении публики. В то время как цветы риторики – тепличные растения».

Черчилль считал, что в основе любого удачного выступления должны лежать 6 основных принципов:

• тщательная подготовка;
• концентрация на идеях;
• «хорошее начало»;
• использование метафор;
• юмор;
• дикция, мимика и жесты.

Иначе говоря, если мы хотим научиться хорошо говорить (неважно в какой ситуации), нам нужно сначала максимум времени потратить на подготовку и оттачивание своих навыков ...