Буллинг: знать врага в лицо

Вплотную к моббингу, о котором мы говорили в прошлом номере, примыкает буллинг.

Один на один

Буллинг — это регулярное задирание, запугивание, игнорирование, в целом негативное поведение одного работника по отношению к другому работнику или к целой группе сотрудников. Буллинг включает различные придирки по мелочам, как правило, совершенно необоснованные, негативную оценку работы, стремление изолировать работника или группу от остальных, распускание грязных слухов и сплетен. Как проявления буллинга психологи расценивают оскорбления, угрозы, отказ в доверии, делегирование полномочий и проч.

Впервые слово «буллинг» применил для описания негативного процесса на рабочем месте английский журналист Э. Адамс в 1990 г. Не стоит путать моббинг и буллинг. В случае моббинга в неприглядной ситуации выступает группа лиц, давящая на жертву, буллинг — это вражда один на один.

В России ситуация по буллингу не отслеживается и статистика не ведется, а в Англии такая статистика есть. Еще в 1996 г. каждый восьмой британский служащий, а это около 3 млн человек, был жертвой издевательств на рабочем месте. В 1998 г. уже каждый шестой британский р...