Детский ассортимент в аптеке

Подходы к формированию

Выделяют два подхода к формированию ассортимента детской продукции в аптеках: дифференцированный (клиентоориентированный) и недифференцированный (массовый).

При недифференцированном подходе акцент при выборе товаров делается не на отличиях потребностей отдельных групп покупателей, а на том, что в этих потребностях общего, т.е. на аптечных полках представлены товары для широкого круга клиентов.

Особенности массового подхода:

• не представлена вся линейка продукции одного производителя, а лишь самые необходимые средства;
• важно наличие «хитов» рынка;
• если все аптеки (особенно расположенные в одном районе) строят свою ассортиментную политику на этом же принципе, то конкуренция очень высока.

При дифференцированном подходе для каждой группы покупателей разрабатывается свой ассортимент. Главная задача при таком подходе — выделить отличия потребностей отдельных групп покупателей.

Особенности дифференцированного подхода:

• представлена вся линейка товаров каждого производителя;
• индивидуальная, нацеленная на определенную категорию продукция.

Аптека в спальном районе

Что учесть:

• пол/возраст, социальную и другие особенности клиентуры;
• если это «молодой» район, важна дифференцированная стратегия формирования ассортимента;
• но при этом не стоит забывать, что это спальный район и клиенты все-таки более ориентированы на недорогие продукты.

Аптека с большой проходимостью

Что учесть:

• в ассортименте должны обязательно присутствовать «хиты» продаж, чтобы удовлетворить максимальное число покупателей;
• среди клиентов возможно много обеспеченных покупателей;
• меньшая чувствительность к цене;
• велика доля импульсных покупок.

Аптека в элитных районах

Что учесть:

• должна быть четкая клиентоориентированная политика;
• в ассортименте обязательно должны быть селективные бренды от известных производителей детских товаров;
• красивая, дорогая упаковка товаров;
• наличие всей линейки продуктов;
• рекламное сопровождение товаров.

...