Как обеспечить рост медицинскому представителю?

Большая часть опрошенных МП имеют опыт работы в фармбизнесе 3—5 лет и работают в представительстве иностранной компании. Региональные менеджеры (РМ) также в большинстве случаев называли местом работы представительство иностранной фармкомпании, но имеют опыт работы в отрасли более 7 лет.

Взгляды МП и РМ кардинально разошлись в вопросе об оптимальном сроке работы в одной компании: МП сочли, что он составляет 1—2 года (49%), а РМ — 3—4 года (58%). При этом 12% МП считают оптимальным срок работы до года, а РМ вообще не рассматривают для себя таких кандидатов. «МП начинают говорить о профессиональном росте зачастую спустя 6—9 месяцев работы, после формирования определенной базы общения. Они вкладывают в это понятие желание получить новые ответственности, появление новых задач, цикловые учебы и встречи. Очень редко это подразумевает повышение зарплаты, чаще всего это увеличение территории охвата — от города к краю (области), от края (области) к новой позиции (старшего представителя по территории)», — рассказывает региональный директор по СФО и ДВФО группы фармацевтических компаний «ЛЕКСИРЪ» Александр Гаврилин.

Опрошенные МП отметили, что стремление к профессиональному росту возникает в трех случаях: когда снижается интерес к текущей работе, пропадает потребность в обучении и не устраивает зарплата. «Участники конкретизировали эти мотивы, — рассказывает старший консультант по подбору персонала «АНКОР Медицина и фармация» Наталья Сверлик. — Они говорили о том, что пропадает ощущение «драйва», происходит стабильное выполнение планов, когда не слышат твои идеи». Региональные менеджеры определяют готовность МП к профессиональному росту зачастую «из первых уст»: подчиненный говорит о желании профессио...