Консультировать нельзя отпускать

В Сибири разгорелась дискуссия: как правильно продавать безрецептурные препараты

02.06.2015

Представители фармацевтической отрасли собрались 20 мая на межрегиональной конференции «Актуальные вопросы нормативно-правового регулирования оборота лекарственных препаратов для медицинского применения» в Новосибирске. Самым горячим предметом обсуждения стало фармконсультирование.

Выбери сам

Несколько врачей призвали провизоров рекомендовать клиентам аптек приобретение определенных торговых наименований лекарственных средств при соответствующих жалобах. Однако руководитель Росздравнадзора по Новосибирской области Людмила Галагуш напомнила участникам конференции, что провизоры не имеют права давать консультации клиентам: «Если человек хочет выбрать безрецептурный препарат, по закону вы обязаны показать ему витрину с группой лекарственных средств, которые его интересуют, дать прочитать инструкции к ним, но выбор он должен сделать сам. Единственная информация, которая может прозвучать из уст провизора, — цена препаратов». В беседе с корреспондентом «ФВ» Людмила Галагуш рассказала, что работник аптеки, стоящий за первым столом, должен руководствоваться приказом Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005 № 785 «О порядке отпуска лекарственных средств», согласно которому он должен именно «отпускать» препараты, а не «рекомендовать», «реализовывать» и пр.

Позиция представителя Росздравнадзора обусловлена тем, что во многих аптеках препараты зачастую реализуются по принципу увеличения продаж — без понимания потребностей клиента, необходимости применения конкретных лекарств. Во многих случаях рецептурный отпуск не отделен от безрецептурного, что приводит к повсеместной свободной продаже антибиотиков и других лекарственных средств, которые назначаются по строгим показаниям. Нормативные акты, регламентирующие деятельность аптечного работника, не подразумевают должности провизора-консультанта, отметила Людмила Галагуш.

На роль врача не претендую

Ни один человек из присутствующих в зале не согласился с позицией руководителя территориального органа Росздравнадзора. Заведующий кафедрой управления и экономики фармации СибГМУ Юрий Музыра рассказал, что «способность осуществлять отпуск, а не продажи, так же как способность консультировать человека, относится к компетенциям специалиста аптечной практики — лекарствоведению». Заведующая кафедрой управления и экономики фармации НГМУ Ирина Джупарова отмечает, что понятие «компетенция» согласно закону ...

Для чтения статей необходимо авторизоваться
Вам необходимо войти в свой аккаунт, либо зарегистрировать новый.
Войти

Нет комментариев

Комментариев: 0

Вы не можете оставлять комментарии
Пожалуйста, авторизуйтесь
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.