Кто будет управлять

Вадим Король, бизнес-консультант, коуч, экс-глава Abbott Diagnostics и Bausch & Lomb в России и СНГ

В Москве прошла конференция «Лучшие практики столичного здравоохранения». Основная сессия пришлась на субботу, при этом зал был полон, что говорит об актуальности темы и интересе к ней людей, которые управляют здравоохранением в городе.

Кто-то может сказать, что управление в медицине было всегда. Безусловно, как в советское время, так и в наши дни лечебные учреждения управляются главными врачами, заведующими отделениями и другими ответственными работниками. Вопрос в том, какое управление требуется сейчас. Конференция показала, что расстояние между государственными и частными медучреждениями сокращается с головокружительной скоростью. В презентациях прослеживались четкие контуры бизнес-решений и бизнес-процессов, которые вчера, возможно, и не упоминались в здравоохранении.

Главный врач поликлиники № 3 Наталья Маркова представила фактически антикризисный план управления поликлиникой...