Ледовая быль

27.04.2010
Примерно год назад стала невольной свидетельницей конфликтной ситуации в одной из сетевых аптек. Я уже расплатилась за лекарство и забирала его с прилавка, когда отоваривавшаяся передо мной дама вернулась к окошку. Покупательница возмутилась, что на упаковке написано «хранить в темном месте», фармацевт же сняла препарат с открытого стеллажа. В ответ сотрудница аптеки не слишком любезно ответила, что в аптеке «места не напасешься» хранить все лекарства в темном месте. Коробка ведь не вскрыта, значит, сам препарат под солнечными лучами не лежал. Дама, заплатившая не то чтобы чрезвычайную сумму, но и не 3 руб., потребовала вернуть ей деньги. Разумеется, тут же ей было указано на объявление о недопустимости обмена купленных лекарств…

Мария Кунките, историк

Я спешила, возможности узнать результаты скандала не было, но ушла с неприятным чувством не только от хамоватого поведения провизора, ушла, думая, а как хранилось приобретенное мною лекарство для кардиопациента — стоимостью 700 с лишним руб. Принесли мне его из другого помещения, коробочка вроде бы холодная, но кто знает… А ведь я в этой аптеке частенько отоваривалась по разным поводам.Аптеки этой уже нет на прежнем месте — кризис, надо думать, сыграл свою роль. Но ведь очевидно, что описанный случай прецедентом не является. Со всей России поступают (заметьте, уже поступают в самые разные СМИ) соответствующие сводки. Через годы процветания БАД «вдруг» под угрозой запрещения, а причины? Одна из важнейших — неправильное хранение.

Поднимаем тему фальсификатов, а оказывается, что подделок как таковых выявляют много меньше, чем можно ожидать. Однако изымают после проверок из обращения множество недоброкачественных препаратов. Опять же нередко из-за неправильного их хранения. Так, в ноябре 2009 г. после проверки 14 аптечных учреждений в одной из центральных областей в четырех из них (а это почти 29%) были выявлены грубые нарушения. Фальсифицированных и забракованных препаратов проверяющие из Росздравнадзора не обнаружили, однако предписали 158 упаковок лекарственных средств из обращения изъять вплоть до подтверждения качества. В аптеках не соблюдался температурный режим хранения ЛС.

А в других аптеках других городов, как уже сказано, места не хватает на все средства, что в темном месте положено хранить… Возникает, правда, вопрос, а как же тогда аптеку открывали в этом маломерном помещении (кстати, покупательская зона была довольно просторной, витрин тоже было много, уместился даже отдельный лоток с оптикой). А может быть, тогда не стоило подобные лекарства в ассортимент вводить?!

Еще одно личное наблюдение. Около двух лет регулярно приобретаю лекарство для коллеги по работе, благо в моем районе цены в аптеках ниже, чем в районе ее проживания и работы. Так за все это время фармацевты лишь дважды обратили мое внимание, что хранить лекарство необходимо только в холодильнике. Возможно — и очень хочется верить, это именно мне так не повезло, а всем прочим покупателям всегда разъясняют правила хранения приобретаемых ими лекарств. Однако невольно задумаешься: если сама аптека не создает требуемого по инструкции температурного и светового режима, то зачем сопровождать продажи устными рекомендациями потребителю препаратов. И это ны...

Для чтения статей необходимо авторизоваться
Вам необходимо войти в свой аккаунт, либо зарегистрировать новый.
Войти

Нет комментариев

Комментариев: 0

Вы не можете оставлять комментарии
Пожалуйста, авторизуйтесь
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.