Марксово поле

Корреспондента «ФВ» Ольгу Коберник, которая провела один день в филиале «Аптеки № 70» МП «Новосибирская аптечная сеть», в первую очередь поразило даже не обилие продукции, не масштаб торгового зала, а очереди — в утреннее и дневное время. И это, несмотря на то что здесь одновременно работают четыре кассы, а в торговом зале находятся шесть-семь фармспециалистов. «Стараемся, чтобы у нас было все и всегда» — так звучит незатейливая формула успеха от заведующей филиалом Нины Плотниковой.

Капитализация от автора «Капитала»

Конечно, само расположение филиала «Аптеки № 70» — базовый фактор успеха. Фармточка находится в самом сердце левобережья Новосибирска — на площади Маркса, непосредственно у остановки транспорта, с одной стороны, движущегося в многолюдные спальные районы города, а с другой — в деловой центр. Впрочем, со временем этот перекресток освоили почти все крупные сети города: в ближайшем окружении нашей «героини» можно насчитать как минимум 10 конкурентов. И все же на плотности покупательских потоков, проходящих через филиал «Аптеки № 70», это соседство практически не сказалось: ежедневно сюда заходят более тысячи человек. «Удачное положение у многих, — говорит Нина Плотникова. — Но покупатель сегодня не готов бегать по разным аптекам, докупая товары из списка необходимых. Ему хочется приобрести все в одном месте и, бывает, не по одной упаковке. Мы это можем организовать».

Аптеку на площади Маркса по всем параметрам можно считать совершеннолетней: в этом году ей исполнилось 18 лет. Еще шесть лет назад, когда Нина Плотникова только возглавила филиал, это была совсем другая аптека — закрытая выкладка, жестко ограниченный, выдаваемый через небольшое окошко «ночной» ассортимент.

Тогда руководством сети было принято решение об организации аптеки нового формата, и коллектив филиала активно включился в реал...