Непрерываемый социум

Словосочетание «социальная аптека» жителям Нижнего Новгорода знакомо давно — с 1994 г., когда эти слова в виде вывески впервые появились на одном из домов в центре областной столицы. За прошедшие 17 лет аптека не только оправдала свое название, но и превратила его в бренд.

Сегодня в «Социальной аптеке», прописавшейся на площади Свободы, отпускают лекарства региональным льготникам, обеспечивают реализацию сильнодействующих препаратов, поддерживают широкий ассортимент продуктов для людей с хроническими заболеваниями. Кроме того, цены в аптеке — одни из самых низких в городе. Выполнение социальных функций не мешает ей успешно работать в условиях жесткой конкуренции. Предприятие наращивает товарооборот, развивает новые ассортиментные направления и расширяет круг своих покупателей.

За прошедшие 17 лет «Социальная аптека» не только оправдала свое название, но и превратила его в бренд

Слияние и апгрейд

В 2004 г. «Социальная аптека» вошла в состав крупной государст­венной сети — ГП «Нижегородская областная фармация». В 2006-м в аптеке на площади Свободы затеяли капитальный ремонт, который длился больше года. Тогда здесь перепланировали помещения, заменили все оборудование. В аптеке появились специальные комнаты — для приемки товара, для отдыха персонала, для хранения сильнодействующих ЛС. Кроме того, после перестройки заметно увеличилась площадь торгового зала.

В свежеотремонтированные помещения вселился обновленный коллектив, который набирала провизор Татьяна Галкина, назначенная заведовать аптекой в 2008 г. По ее словам, в то время была возможность выбирать, поэтому на работу принимали специалистов с рекомендациями. Отдавали предпочтение грамотным фармацевтам, которые не только прекрасно знакомы с теорией, но и сильны в практике розничной торговли медикаментами. Сегодня в «Социальной аптеке» работают 20 человек. Это дружный и стабильный коллектив. «Очень важно, чтобы между сотрудниками были хорошие отношения. Без взаимопонимания, без согласованных действий и слаженной работы не будет успеха, не будет продаж», — уверена заведующая.

Ассортиментная политика

Татьяне Галкиной пришлось не только заново сос...