“Покупательская активность — величина переменная”

Фармацевтическая справочная служба “Фарматека” работает на фармрынке Астраханской области уже 10 лет. Помимо традиционного предоставления сведений о наличии препаратов в той или иной аптеке, специалисты этой службы занимаются маркетинговым анализом потребительского спроса. Насколько специфичен покупательский спрос на лекарственные препараты в Астраханской области и какие факторы на него влияют, рассказывает директор справочной службы “Фарматека” Андрей ВЕРИГА.

Изначально справочная служба “Фарматека” создавалась как механизм исследования спроса на рынке готовых лекарственных средств. В процессе формирования информационно-аналитической системы был накоплен большой объем данных, отражающих динамику изменения цен и спроса на лекарственные препараты в Астрахани за несколько лет. Эта статистическая информация отличается от традиционной статистики, которая представляется аудиторами фармрынка по торговым операциям, и отражает продажи, т.е. фактическое состояние фармрынка. Данные собираются по телефонным и интернет-запросам и потому демонстрируют ожидания и интересы покупателей.

Специфика телефонной справочной службы не позволяет выявить р...