Расплата за сноску
ФАС оштрафовала аптеку за обман покупателя
Аптека в Хакасии заплатит штраф в 100 тыс. руб. за недостоверную рекламу. Причиной стало одновременное проведение двух акций, скидки по которым не были суммированы. Несмотря на редкость подобных взысканий, жалобы в ФАС часто становятся инструментом конкурентной борьбы, поэтому аптечные сети пристально следят за рекламными кампаниями «соседей».
Листовка преткновения
С момента открытия в октябре 2013 г. социальные аптеки ООО «Гармония здоровья Абакан» (в этом формате работают шесть из семи аптек сети в Республике Хакасия), входящего в федеральную аптечную сеть «Гармония здоровья» (присутствует в Хакасии, Красноярском крае, Кемеровской области и Новосибирске), объявили о выгодной акции для пенсионеров — скидке 10% на весь ассортимент аптеки, включая препараты из списка ЖНВЛП. Несколько месяцев спустя аптека запустила кратковременную акцию для всех своих клиентов, зафиксировав низкие цены на перечень товаров, состоящий из 60 наименований.
Один из посетителей аптеки — пенсионер — не получил скидку 10% на товар из этого перечня (скидки не суммировались) и обратился в антимонопольное ведомство. ФАС инициировала дело, и в результате административного производства по указанному нарушению ООО «Гармония здоровья Абакан» было признано виновным и привлечено к ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 100 тыс. руб.
«На товары из этого перечня была сделана минимальная наценка — 9% (обычно она составляет 30%). Мы нигде не афишировали эту акцию, только в аптеках висел перечень препаратов, а ниже было указано, что скидка окончательная и не может быть суммирована с дисконтами по другим предложениям. В этот период мы не распространяли листовки с акцией «10% скидка для пенсионеров», однако наш клиент предоставил в антимонопольную службу старую листовку. Информации о нераспространении скидки на акционные товары на старых листовках не было, поскольку самой акции тогда не проходило, но это было признано нарушением Закона о рекламе», — рассказала директор ООО «Гармония здоровья Абакан» Юлия Вечер.
Компания неоднократно пыталась оспорить решение в суде, однако безуспешно. 28 июля 2015 г. Третий арбитражный апелляционный суд подтвердил законность требований антимонопольщиков.
«Оба суда — и в Абакане, и в Красноярске — оставили в силе вынесенное решение. Доказательная база не вызвала сомнений: мы опирались на показания двух пенсионеров, которые были введены в заблуждение информацией, содержавшейся в тексте рекламных листовок. ...
Нет комментариев
Комментариев: 0