Таблетка против застенчивости

В прошлом номере «Фармкружка» мы говорили о том, как первостольнику реагировать на нескромные вопросы клиентов. Как научиться управлять эмоциями, которые мешают и в работе, и в личной жизни? Мы не призываем вас стать наглыми и циничными, отнюдь. Мы хотим, чтобы в вашей жизни стало меньше дискомфорта. Ведь это так неприятно — краснеть от бессилия, когда вас несправедливо обидели. Испытывать дискомфорт, потому что клиенту вдруг захотелось обсудить с вами на всю аптеку достоинства презервативов или свечей от молочницы. Стесняться попросить прибавку к жалованью и расстраиваться от того, что начальство не ценит вашего труда. Сегодня мы обсудим основные приемы, которые помогут вам избавиться от ненужной застенчивости.

А у вас такое было?

Суть приема: поймите причину своего стеснения. Возможно, она кроется в том, что у вас такая же, как и у клиента, проблема, и вы подсознательно боитесь, что об этом догадаются другие посетители аптеки? Отсюда внутренняя зажатость и дискомф...