То, что плохо лежит

По последним подсчетам, убытки от краж в аптеках составляют около 2—2,5%. Известно, что кражу проще предотвратить, чем раскрыть. Поэтому необходимо ознакомиться со всеми аспектами этого явления, чтобы не допустить бесконтрольного исчезновения товара.

Любители и профи

Самые распространенные виды воровства — «по мелочи». Обычно это то, что лежит на прилавке в свободном доступе и легко может перекочевать в карман. Самые ходовые позиции — это товары повседневного спроса:

• презервативы;

• леденцы от кашля;

• конфеты;

• гигиенические помады;

• мыло;

• салфетки и прочая мелочь.

Обычно крадется то, что легкодоступно, плохо лежит и дразнит глаз.

Обсуждая тему аптечных краж, важно иметь в виду, что воры в торговом зале делятся на две категории: любители и профессионалы. Любители, несомненно, более безобидны, т.к. они едва ли позарятся на серьезные и дорогостоящие товары, их интересует не сам продукт, а получение морального удовольствия от факта кражи. К ним относятся:

• подростки, крадущие на «слабо» или для поднятия самооценки;

• пенсионеры, пытающиеся тем самым сэкономить и так небольшую пенсию;

• благополучные и обеспеченные граждане, соскучившиеся по экстриму;

• лица с девиантными формами поведения.

Какие потребности стремится удовлетворить человек, совершающий спонтанную или умышленную кражу в аптеке?

Самыми распространенными мотивами в данном случае являются получение адреналина, азарт, самоутверждение, воровство как выражение негативных эмоций (агрессия, обида), стремление получить бесплатно желаемую вещь или украсть «про запас».

Группа «профессионалов» не столь многочисленна. Совершающие предумышленную кражу, действующие в одиночку либо с сообщником, профессиональные воры способны нанести прибылям аптеки серьезный ущерб, ведь их цель — дорогостоящие медицинские приборы или препараты, которые они рассчитывают продать на стороне. Грабеж бывает открытым — когда посетитель хватает понравившийся товар и бегом выносит из аптеки. Однако большинство аптечных краж, спонтанных или предумышленных, совершается незаметно.

Как предотвратить кражу?

Умение вычислить в толпе посетителей потенциального вора — важное качество ...