Тренды аптечного рынка труда

Почему не сбылись предсказания

Составители рейтинга «умирающих» профессий полагали, что спрос на специалистов убьет автоматизация, роботизация, цифровизация. Но ни библиотекари, ни инспекторы ДПС, ни турагенты и прочие «приговоренные» к исчезновению профессии не пропали. Более того, некоторые специалисты — аналитики, курьеры, фармспециалисты — сегодня нарасхват.

Вакансий для работников аптек за год стало в 2,5 раза больше, выяснили в январе 2022 года эксперты Исследовательского центра портала SuperJob. Активность работодателей на рынке труда растет. При этом найти курьеров — не проблема, а поиск специалистов с допуском к фармдеятельности — серьезный вызов для растущих сетей.

По данным AlphaRM, на конец ноября 2021 года число аптек в России увеличилось на 3 тыс. в сравнении с аналогичным периодом 2020 года. При этом нехватка профильных кадров становится сдерживающим фактором расширения бизнеса.

Ожидалось, что на структуру спроса на персонал в фармритейле повлияет курс на e-commerce. Однако пока существенного влияния на востребованность фармспециалистов этот тренд не оказывает.

Возможно, со временем интернет-торговля лекарствами как альтернатива офлайн-аптекам ситуацию изменит. Но, учитывая проблемы с доступностью медицинской помощи в России, аптеки будут оставаться неотъемлемой частью системы здравоохранения, а провизоры и фармацевты — ее важным звеном. В период пандемии социальная роль фармработника еще больше выросла. Не имея возможности попасть к врачу, люди идут за консультацией в аптеку.

Нехватка профильных кадров становится сдерживающим фактором расширения бизнеса.

Как оценивается труд провизора

Конкуренция за кадры и инфляционные процессы привели к росту заработных плат, считают в SuperJob. В целом по фармотрасли зарплаты за год увеличились на 14%. В фармрознице, особенно в столичных регионах, рост еще выше. Впрочем, несмотря на высшее образование, сертификацию труда, профессиональные риски для здоровья (особенно в условиях пандемии), зарплата провизора сегодня сравнима с заработком курьера.

В развитых странах провизоры ценятся дорого. В США, к примеру, провизор получает 100—120 тыс. долл. в год. В России максимальный заработок такого специалиста — 100 тыс. руб. в месяц (около 15,5 тыс. долл. в год).

Среднерыночная зарплата провизора — 70 тыс. руб., но это в Москве. В регионах зарплаты гораздо ниже. Аптекари с самой низкой заработной платой живут в Астрахани и Оренбурге (средняя зарплата 32 тыс. руб.). Ближе всего к Москве по уровню оплаты труда Санкт-Петербург (60 тыс. руб.), Владивосток (53 тыс. руб.) и Сочи (52 тыс. руб.).

Сравнительно невысокие зарплаты — одна из причин, почему выпускники фармацевтических вузов неохотно рассматривают предложения о работе в аптеке. Начинающий медицинский представитель может сразу рассчитывать на оклад в 60—85 тыс. руб., а с опытом — зарабатывать до 185 тыс. руб. (данные «КАУС-медицина»).

Как отмечают эксперты SuperJob, роботы пока не в состоянии полностью заменить человеческий труд, а потому главный ресурс на рынке труда — по-прежнему люди. В 2022 году спрос на профессионалов в медицине и фармацевтике будет расти. Фармкомпании продолжат наращивать онлайн-продажи, что будет влиять на динамику спроса на персонал, в частности, на сборщиков заказов и складской персонал.

Но и первостольники без работы не останутся. Задача найти и привлечь специалистов с фармацевтическим образованием станет одной из главных для HR-служб развивающихся аптечных сетей. Можно ожидать, что борьба за кадры в 2022 году только обострится.