Работаем в аптеке большой и маленькой

Как выбрать

Выбирая место, где построить карьеру или просто спокойно зарабатывать, человек в первую очередь интересуется размером зарплаты. Однако и другие пункты тоже важны — возможность профессионально расти и обучаться, удобный график работы и комфортный офис, круг должностных обязанностей, традиции коллектива. А ведь в аптеках разных размеров фармацевт может получить самые разные предложения.

Если ориентироваться на статистику DSM Group, то в разных городах по-разному складывается соотношение «сетевиков» и «одиночек». К примеру, в Удмуртии лишь 10% аптек не входят в сети, в Санкт-Петербурге — 20%. В Новосибирске и Москве примерно равное соотношение тех и других.

Кто идет в сеть?

Прежде всего карьеристы, желающие трудиться в престижном и раскрученном месте. В сети амбициозный человек ощущает причастность к крупному и известному проекту, рекламу которого видели как минимум полгорода. И, как правило, карьерные амбиции здесь действительно не пропадают зря. Вырасти в крупной сетевой аптеке можно довольно быстро, ведь благодаря конкурентной борьбе сети беспрерывно расширяются и открывают новые и новые пункты. И в них, конечно, нужны заведующие, которыми по сетевой традиции становятся свои же успешные сотрудники.

Кроме того, в сетевом бюджете заложены достаточные средства на обучение своих фармацевтов. Да и дистрибьюторы обычно предпочитают сотрудничать с сетями, чаще приглашая их на различные мероприятия — начиная с мастер-классов и заканчивая профессиональными конференциями.

Конечно, это не значит, что в маленькой аптеке работают полуграмотные специалисты. Просто крупные компании стимулируют своих людей постоянно повышать уровень квалификации, отправляя их на учебу по графику. Сетевые сотрудники имеют возможность обучаться на курсах, связанных с юридической частью фармацевтического бизнеса, встречаться с опытными коллегами и ведущими местными фармакологами.

Руководители крупных аптек не боятся вкладывать средства в разработку и развитие новых проектов и часто сами разрабатывают собственные внутренние стандарты. К тому же внутри сети есть возможность попробовать себя в разных амплуа: кому-то подойдет работа в аптеке открытого типа, кто-то предпочтет выбрать закрытый тип.

В любом случае в сети скучать не придется. Ведь помимо основных служебных обязанностей и учебы придется еще проводить местные акции и выполнять план допродаж. Словом, попав в сеть, вы вынуждены быть настолько активным, что даром такой опыт точно не пропадет. И если вдруг вы решите сменить место работы, то потом сможете без труда влиться в другую сеть.

Конечно, в сети, как правило, строго соблюдают сменный график, не просят «остаться еще на чуть-чуть» и вовремя отпускают в запланированный отпуск.

Плюсы аптеки-одиночки

В одиночной аптеке, как правило, работают не более 10 человек. И в этом есть определенные достоинства.

Заведующая аптекой и ее хозяйка — как правило, одно лицо. И, конечно, она знает всех своих немногочисленных сотрудников. Поэтому договориться с ней о каких-нибудь личных послаблениях гораздо проще, чем с сетевым руководителем, который и сам является нанятым лицом, а значит, вынужден подчиняться общим правилам. Здесь можно заранее обговорить удобный для вас график работы, вплоть до составления индивидуальной схемы — в маленькой аптеке спокойно и с пониманием относятся к семейным необходимостям. Разумеется, для решения личных вопросов надо не только снискать уважение заведующей, но и продемонстрировать, что вы опытный сотрудник и достойны индивидуального подхода. И если руководитель заметит вашу ценность, то, скорее всего, пойдет вам навстречу в непростой ситуации.

В крупной сети такое практически невозможно, ведь здесь слишком много сотрудников, каждый из которых является винтиком целой системы. К тому же достучаться до высшего руководства, чтобы «выбить» себе индивидуальные условия работы вряд ли возможно — сомнительно, что ваш руководитель вообще захочет это обсуждать, ему проще нанять нового сотрудника без личных проблем.

Если вы хороший фармацевт, то ваши профессиональные качества в мини-аптеке сразу станут заметны — и сотрудникам, и клиентам, они, скорее всего, сообщат об этом вашему руководителю. А заведующая, в свою очередь, тоже не преминет отметить ваши достоинства — либо про себя подчеркнет, что не зря согласилась на ваши индивидуальные условия, либо премирует по случаю, либо через некоторое время повысит зарплату.

Рассчитывать на незапланированное повышение зарплаты в сети довольно сложно. И даже если непосредственный руководитель считает, что вы заслуживаете большего, вышестоящее руководство вовсе не обязательно с ним согласится. Ведь обычно для таких решений необходим личный контакт и собственная оценка работы фармацевта.

Дружный коллектив в небольшой аптеке — это насущная необходимость и порой даже условие для нормального функционирования. Здесь каждый сотрудник практически незаменим и поэтому ценен. И если в коллективе не будет взаимовыручки, то такая аптека быстро начнет терять обороты. Маленькой аптеке некогда (а порой и не на что) давать рекламу о поиске новых сотрудников. И если кто-то один задумал уволиться — здесь сразу возникает проблема. Именно поэтому мини-аптеки стараются сделать все, чтобы коллектив функционировал бесперебойно и никто не хотел уволиться.

В сети сложно достучаться до небес

Как уже говорилось, «сетевики» любят амбициозных карьеристов, которые делают все, чтобы расти и обучаться. Однако рано или поздно любой карьерист захочет внедрить в систему и собственные разработки или хотя бы мысли о перспективном проекте. Но как ему это сделать, если здесь существует четкая иерархия общения и собственная система продвижения идей и людей? Довольно сложно достучаться до того, кто принимает решения в такой ситуации. А ваш непосредственный куратор вряд ли заинтересован в том, чтобы вас продвинули быстрее, чем его. Кроме того, в большинстве сетей существуют внутренние стандарты, и тут каждый занят свои делом. А чтобы их изменить (к примеру, сделать иную выкладку лекарств), должно пройти время для согласования. То же касается не только предложений, но и жалоб.

В мини-аптеке сделать подобный шаг куда проще: вы просто идете в кабинет заведующей и предлагаете провести рекламную акцию. Через пару минут вам уже известно — будет реализовано ваше предложение или нет.

Еще один минус сети — ротация сотрудников. Когда открывается новая аптека, в нее, как правило, переводят на повышение уже состоявшихся и опытных фармацевтов и провизоров. А новички, практиканты и несколько уже успевших поработать сотрудников остаются поддерживать жизнеспособность старой аптеки. Поэтому, когда новичок устраивается в период открытия нового здания, ему вряд ли удастся перенять у кого-то опыт. Придется рассчитывать на курсы повышения квалификации и на себя самого.

Мини-аптека: расти некуда

Если аптека открылась совсем недавно, то ее руководитель, скорее всего, собирается работать здесь до пенсии. А ведь не факт, что ему уже под шестьдесят, скорее — наоборот. Поэтому рассчитывать на карьерный рост в мини-аптеке не стоит, а мечтать о кабинете заведующей и вовсе глупо. Но если в ваши планы карьера не входит, а хочется стабильности, спокойствия и удобства — это ваш вариант.

Кроме того, в маленькой аптеке вас никто развлекать и обучать не будет — все это станет исключительно вашей личной инициативой. Здесь все будет идти своим чередом, включая постоянных клиентов, которые наверняка вскоре начнут называть вас по имени. Ежедневно приходя на работу, вы вряд ли будете сталкиваться со стрессовыми или форс-мажорными ситуациями — ведь один и тот же коллектив и одинаковые посетители вскоре станут одной семьей, где все правила понятны. Возможно, такой вариант кому-то покажется скучным и однообразным. Если подобная картина вызывает у вас тоску, а не приятное расслабление, вам лучше идти в сеть.

Кто платит больше?

На этот вопрос нельзя ответить однозначно. Но чаще в мини-аптеке платят немного больше, компенсируя зарплатой отсутствие карьеры. Но на хорошую зарплату в маленькую аптеку практически не берут новичков и студентов — здесь нужны надежные квалифицированные кадры, которые могут сразу приступить к работе. В целом уровень зарплаты зависит от руководителя — и в сети, и в аптеке-одиночке. Достойным и опытным сотрудникам, как правило, платят хорошо, чтобы они не смотрели «налево».

В любой аптеке есть «плюсы» и «минусы». А что выбрать, остается «делом вкуса» и предпочтений.