Успешный кандидат

Поиск работы в аптеке чаще всего проходит по двум сценариям — либо вас приглашают, что называется, «по знакомству» или чьей-либо рекомендации, либо вы самостоятельно просматриваете объявления. Оказание грамотной профессиональной консультации, реализация товара аптечного учреждения, соблюдение стандартов обслуживания покупателей, прием товара и размещение по местам хранения, соблюдение фармпорядка и правил торговли — вот далеко не полный перечень требований, предъявляемых к кандидатам на вакантную должность. До момента приглашения на собеседование может пройти день, а может и не один месяц, тут, что называется «как повезет». Однако готовиться к собеседованию нужно заранее, понимая всю важность этого мероприятия для дальнейшей перспективы профессиональной реализации.

Предварительная подготовка

Итак, вас пригласили на собеседование и необходимо серьезно к нему подготовиться. Прежде всего соберите информацию о вашем потенциальном работодателе. Найдите сайт аптеки или аптечной сети, почитайте отзывы людей, которые в ней работали, изучите новости в отношении этой организации, узнайте историю ее создания и развития. Проанализировав информацию, вы можете сделать для себя определенные выводы относительно условий работы и возможностей профессионального роста. Кроме этого в беседе с представителем работодателя вы сможете показать серьезность своих намерений работать именно в этой организации.

Заранее подготовьте все необходимые документы, которые вам могут потребоваться во время собеседования: резюме в двух (или более, если вы знаете, что вас будут собеседовать несколько человек) экземплярах, паспорт, дипломы, сертификаты. Обратите внимание, что все предоставляемые документы должны иметь непосредственное отношение к должности, которую вы хотите получить.

Как правило, первое общение с будущим работодателем происходит по телефону. В процессе беседы уточните, на какую именно должность вас приглашают, какова процедура собеседования, имя сотрудника, который будет его проводить. Обязательно запишите точный адрес места, где будет проходить собеседование, и заранее посмотрите, как туда удобнее добраться. Время на дорогу рассчитайте с запасом. На собеседование лучше приехать за 10—15 минут раньше назначенного времени, чем опоздать. Непосредственно перед собеседованием выключите звук мобильного телефона.

Встречают по одежке, и не только

То, как вы будете выглядеть на собеседовании, создаст первое впечатление о вас. Помните, что ваш внешний вид должен соответствовать должности, на которую вы претендуете.

1. Одежда должна быть чистой, выглаженной и комфортной. Не старайтесь одеться слишком шикарно. Может возникнуть неловкая ситуация, если работодатель будет одет значительно проще вас.
2. Проследите, чтобы ваша обувь была начищенной и, что не менее важно, удобной. Не стоит идти на собеседование в новых туфлях, которые вы еще ни разу не надевали. Они могут доставить вам излишнее беспокойство. Возьмите с собой влажные салфетки, чтобы иметь возможность протереть обувь уже на месте, если на улице межсезонье или пасмурная дождливая погода.
3. Не берите с собой на собеседование лишние вещи — пакеты с продуктами или рюкзак, с которым вы собрались ехать на дачу, а также вещи неопрятного вида — потертый пакет или истрепанную папку для документов.
4. Благоприятное впечатление произведут чистые волосы и аккуратный маникюр, спокойный макияж и сдержанные аксессуары, легкий аромат духов и хорошее настроение.

Вопросы по теме

В процессе собеседования представитель работодателя будет задавать вам вопросы. Имейте в виду, что его интересует не только то, что вы говорите, но и как вы отвечаете на вопрос, как реагируете на него. Интервьюер, в частности, может спросить следующее:

1. Расскажите о себе?
2. Какие у вас увлечения, хобби?
3. Каковы ваши личные и профессиональные цели?
4. Кем вы видите себя через пять, десять, двадцать лет?
5. Почему вы хотите работать именно в нашей аптеке?
6. Почему вы решили работать фармацевтом?
7. Что вы знаете о нашей аптечной сети?
8. Что необходимо для успешной работы конкретного фармацевта в хорошей аптеке?
9. Как вы относитесь к критике?
10. Вы предпочитаете работать в коллективе или в одиночку?
11. Вам нравится работать с людьми?
12. У вас случались конфликтные ситуации на прежнем месте работы? Опишите их.
13. Вам нужна постоянная или временная работа?
14. Есть ли у вас вредные привычки?
15. Каковы сильные и слабые стороны вашего характера?
16. Какие у вас недостатки?
17. Если бы вы были на моем месте, почему вы взяли бы себя на работу (и почему не взяли бы)?
18. Как данная должность соотносится с вашими карьерными ожиданиями?
19. Соглашаетесь вы обычно или спорите, и почему?
20. У вас есть какие-либо вопросы?

Да-да, на собеседовании вопросы должны задавать и вы. Подготовьте список интересующих вас моментов заранее. Правильно поставленные вопросы могут увеличить ваши шансы удачно пройти собеседование. Как правило, чаще всего соискатели задают вопросы о своих будущих должностных обязанностях, графике и режиме работы, размере заработной платы (в том числе и на испытательный срок), перспективах карьерного роста, социальном пакете. Задавая вопрос, рекомендуется использовать слова «кто», «что» или «как», которые отражают желание просто получить информацию. Например, «Кто будет моим непосредственным руководителем?». В свою очередь считается, что вопросы, начатые со слова «почему», таят в себе скрытую критику. Например, «Почему в социальный пакет не включена оплата проездного билета?». Благоприятно будут восприняты вопросы о корпоративной этике аптечной сети, структуре компании, правилах внутреннего распорядка.

Во время беседы будьте спокойны, доброжелательны и открыты. Не забывайте, что искренняя улыбка не только не помешает деловому разговору, но и покажет, что вы уверенный в себе человек. Отвечайте на вопросы и задавайте вопросы четко и ясно. Будьте сдержанны при ответах на вопросы личного характера, не углубляйтесь в подробности и не уходите далеко от темы.

Следите за руками

Вполне естественно, если вы будете волноваться как перед собеседованием, так и во время него. Будьте очень внимательны к вашим жестам.

1. Не трогайте свое лицо, не теребите волосы, не трясите под столом ногой.
2. Постарайтесь не трогать предметы своей одежды: не крутить пуговицы пиджака, серьги или кольцо, не наматывать на руку шарф.
3. Если у вас в руках блокнот и ручка или ваши документы, держите их спокойно.
4. Не делайте резких движений и контролируйте жестикуляцию во время ответа на вопросы интервьюера.
5. Забудьте о том, что вас возьмут на работу, если вздумаете грызть ногти, почесываться или поместите палец в нос во время собеседования.
6. Если вам известна какая-либо ваша вредная привычка, проявляющаяся во время волнения, следует поработать над этим заранее.

Слово не воробей

Существуют определенные темы, о которых на собеседовании упоминать не рекомендуется, так как это может сильно испортить впечатление о вас и помешает вам получить работу. К нежелательным темам на собеседовании, в частности, относятся:

1. Рассказы о тяжелом финансовом положении, проблемах со здоровьем, размолвках с мужем, недопонимании с парикмахером и другие личные переживания.
2. Абстрактные рассуждения о своем профессиональном опыте.
3. Сообщение о том, что вы рассматриваете еще несколько предложений и торопитесь на следующее собеседование.
4. Критика в адрес предыдущей компании, ее руководителей, коллектива.
5. Похвалы относительно стиля работы руководителя предыдущей компании.
6. Рассуждения на религиозные, политические и социальные темы.

В плане стиля общения на собеседовании не приветствуется фамильярное и высокомерное поведение со стороны кандидата, излишняя болтливость, демонстрация своей сексуальности, кокетство и флирт. Помните, что работодатель хочет принять на работу в аптеку адекватного, честолюбивого человека и уверенного в себе профессионала.

После окончания собеседования поблагодарите представителя работодателя за возможность и уделенное вам время, а также выясните, когда работодатель свяжется с вами, чтобы сообщить результат собеседования, или когда вы сами можете позвонить по этому вопросу.

Собеседование — это встреча двух равноправных сторон. Вы в первую очередь профессионал. И не только работодатель решает, подходите ли вы на вакантную должность. Но также и вы решаете, подходят ли вам условия, предложенные работодателем. И помните, что, как верно отметил психолог Андрей Курпатов, собеседование при приеме на работу — это разговор о потенциальном взаимовыгодном сотрудничестве, а не смотрины.