Дмитрий Погребинский: «Развитие — жизненно важная составляющая любой бизнес-стратегии»

Развитие без паники

— Чем запомнился 2022 год: события в стране, в компании, в личном?

— Уверен, буду не очень далек от истины, если скажу, что, наверное, в первую очередь, как и каждому гражданину нашей страны, уходящий год запомнился мне неожиданными изменениями в геополитической ситуации вокруг России. Если говорить о фармацевтическом рынке, то мы наблюдали ажиотажный потребительский спрос на фармацевтическую продукцию в марте. На мой взгляд, в нем решающую роль сыграл, скорее всего, психологический фактор — паника, а реальная ситуация не была угрожающей. К счастью, на фармацевтический рынок не распространяются санкции западных стран, да и лекарственное обеспечение в целом налажено весьма неплохо. Даже западные компании, решившие закрыть свои офисы в России, передают продуктовые портфели для продвижения компаниям в нашей стране, исключая уход своих препаратов из страны. Уверен, в целом ситуация скоро разрешится.

А главное событие в моей жизни — рождение долгожданного внука, поэтому для меня 2022 год — позитивный.

— Изменилось ли что-то во взаимодействии с партнерами, клиентами?

— Не могу сказать, что в нашем взаимодействии с партнерами и клиентами что-то значимо изменилось. Мы существуем в условиях рынка, в коммерческом сегменте. К ряду клиентов появилось больше доверия — мы не ожидаем крупных банкротств, больших потерь, потому что финансовая грамотность розничного звена достигла достаточно высокого уровня.

— Изменится ли ассортимент «Протека» (онлайн), дистрибьюторов в целом, карта поставок?

— Весной эксперты рынка неоднократно заявляли о высокой вероятности выхода на российский рынок новых поставщиков, в первую очередь компаний из Китая. Однако мы этого пока не наблюдаем. ЦВ «Протек» работает только на территории РФ, фактически все наши логистические схемы сохраняются на прежнем уровне. Если и происходят некие изменения, то они в первую очередь связаны с необходимостью оптимизации мощностей и минимизации затрат. Эта работа в «Протеке» ведется постоянно.

Новое и лучшее

— Назовите ТОР3 достижений компании в этом году.

— Событие и достижение номер один — запуск нового складского комплекса в Казани, Республика Татарстан. Достижение номер два — запуск мобильного приложения «Мобильный водитель». Третье событие уходящего года как такового затруднюсь выделить, но нам очень много удалось сделать в области складской логистики. Это целый набор мероприятий, направленных на повышение эффективности работы складских мощностей компании.

— Можно ли сказать, что новый логистический центр ЦВ «Протек» в Казани — склад более высокого, современного уровня, чем мощности в том же Пушкине? Если да, то по каким критериям?

— Новый логистический центр отвечает всем веяниям GDP-практики нашего времени и технологиям, причем как в части производительности, так и в части качества хранения лекарственных средств. Это самый лучший на сегодняшний день склад в системе ЦВ «Протек», может быть, и в России. Его открытие стало очень значимым событием не только для компании, но и для республики, прилегающих регионов.

— Какими его качествами гордитесь особенно?

— В казанском логистическом центре реализованы все требования современной международной дистрибьюторской практики по поддержанию необходимых режимов температуры, влажности. Установлено современное конвейерное оборудование, погрузо-разгрузочная техника. Поскольку закупка необходимого оборудования проводилась до февральских событий 2022 года, нам удалось реализовать закупку у поставщика из Германии. Но сейчас китайские поставщики производят аналогичную технику, и мы с ними также работаем, не видим больших проблем.

— Планируется ли запуск подобных парков по России в ближайшем будущем?

— В 2023 году мы планируем завершить создание пушкинского кластера — логистического парка «Транссервис» в Подмосковье, который будет обслуживать не только столичный регион, но и еще 10 областей с максимальной численностью населения. В будущем году вводим в эксплуатацию сразу два самых современных терминала (ТСТ-3 и ТСТ-4) в январе и в конце сентября примерно.

Инвестиции в развитие

— Не боитесь инвестировать в непростых экономических условиях?

— Не боимся. Развитие — жизненно важная составляющая любой бизнес-стратегии. И история «Протека» тому доказательство. Несмотря на то, что последние два-три года насыщены разного рода значимыми для рынка событиями и потрясениями, мы никогда не забывали об этом направлении. Еще до пандемии было запланировано строительство складского комплекса в Казани, терминалов ТСТ-3 и ТСТ-4 в Пушкине. Оба проекта реализованы по плану. В конце июля 2021 года началось строительство терминала ТСТ-3, в сентябре — ТСТ-4. Общая площадь ТСТ-3 превысит 40 тыс. м², складская составит более 37 тыс. м², общая площадь ТСТ-4 — более 21 тыс. м², складская — 21 тыс. м². Производственные мощности комплексов — более 36 тыс. и 30,6 тыс. палетомест соответственно. После запуска новых комплексов общая площадь логистического парка составит 145 тыс. м², складские мощности превысят 164 тыс. палетомест. Развитие мощностей требует инвестиций, однако руководство ЦВ «Протек», ГК «Протек» понимает, что без этих вложений мы не сможем говорить о качественном развитии бизнеса.

— Мобильный водитель — ноу-хау «Протека» или собрание лучших практик бизнеса? Каковы результаты использования приложения?

— Приложение представляет собой собрание передовых международных практик и направленное на повышение эффективности товарной доставки как в сегменте b2b, так и в сегменте b2c. «Мобильный водитель» позволяет планировать оптимальный маршрут доставки заказов и сопровождать водителя с использованием картографических сервисов.

Использование «Мобильного водителя» позволило сократить время планирования маршрутов на 60% (с 4 до 1,5 часа), время работы водителя на маршруте — на 10%. Срок обработки и планирования довозных доставок сокращен с трех-четырех дней до доставки на следующий день.

Благодаря автоматизации скорость расчета стоимости оказанных услуг и обмена данными между перевозчиком и ЦВ «Протек» увеличилась в несколько раз, соответственно, растет качество сервиса для партнеров, повышается эффективность нашего взаимодействия. Масштабное применение «Мобильного водителя» позволит увеличить скорость доставки груза со склада дистрибьютора в розничное звено и повысить качество логистического сервиса с «прицелом» на дальнейшее активное развитие e-commerce и возможность доставки рецептурных лекарственных средств.

Сейчас проводится тестовая эксплуатация функционала «Личный кабинет перевозчика», который позволит автоматизировать расчеты компании с перевозчиками и перейти к работе с электронными транспортными накладными с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). В «Личном кабинете» отображаются результаты доставки за каждый день, в течение нескольких секунд рассчитывается стоимость оказанных услуг, затем будут формироваться платежные документы за отчетный период, которые далее будут переданы на проверку и оплату.

Стимул для развития

— Каковы планы на 2023 год: для компании, личные?

— Компания планирует усиливать лидерские позиции в сегментах присутствия, в сегментах, в которых имеет влияние, — на бюджетном рынке, на коммерческом, включая e-commerce. Прорабатывается целый комплекс мероприятий.

Я считаю, что в России есть четыре места, которые обязательно надо посетить, увидеть, — Камчатка, Сахалин, Байкал и Алтай. На Камчатке я побывал и готов поехать еще раз, на Байкале был не один раз — завораживает. И я много лет мечтаю посмотреть Алтай и Сахалин —  каждый раз что-то мешает. Надеюсь, в будущем году получится.

— Чего хотели бы пожелать собственным сотрудникам, партнерам, конкурентам?

— Безусловно, в первую очередь я всем хотел бы пожелать, чтобы разрешились все геополитические проблемы. Учитывая наследие последних двух лет, желаю крепкого здоровья и устойчиво хорошего настроения. Пусть разрешаются жизненные проблемы и исполняются планы, которые ставит себе, наверное, каждый человек и каждая компания. Конкурентам хочу пожелать развития. Прелесть нашего рынка заключается как раз в наличии сильных конкурентов — это главный стимул и мотиватор для развития бизнеса.

С новым годом!

Материал партнера: «Протек»