Елена Платонова: «Каждый наш продукт — ответ на конкретные потребности врачей и пациентов»
Между прошлым и будущим
— В 2025 году Sentiss отметит 35 лет работы в России. Что изменилось за это время?
— Когда компания пришла в Россию в 1990 году, спектр офтальмологических препаратов, присутствующих на рынке, был достаточно ограниченным. Перед нами стояла задача закрыть ключевые потребности врачей и пациентов, предложив препараты, которых не было в форме глазных капель или они присутствовали в ограниченном ассортименте. Мы взаимодействовали с врачебным сообществом, чтобы понять их запросы, и оперативно внедряли необходимые решения в производство и на российский рынок. В те годы Sentiss была одной из немногих, если не единственной компанией, которая шла навстречу потребностям российских врачей и пациентов.
Сегодня ситуация кардинально изменилась. Российский фармацевтический рынок, и особенно офтальмологический, демонстрирует устойчивый рост. Государство активно поддерживает отрасль, обеспечивая доступность современных препаратов для пациентов и предотвращая их дефицит. Это результат совместных усилий бизнеса, врачей и государства, и наша компания гордится тем, что внесла свой вклад в это развитие.
— Какие основные принципы и ценности лежат в основе работы компании?
— Мы стремимся к постоянному совершенствованию предлагаемых продуктов на всех этапах — от разработки и производства до регистрации и вывода на российский рынок. Качество нашей продукции подтверждается сертификацией завода по международным стандартам GMP, что подчеркивает приверженность Sentiss безопасности и эффективности своих препаратов.
Важный принцип компании — ориентация на реальные потребности офтальмологического рынка. Как я уже говорила, Sentiss начинала свою деятельность с диалога с врачами, чтобы понять, что действительно нужно пациентам. Этот подход остается основой работы: каждый продукт создается с учетом актуальных запросов медицинского сообщества.
Для пациентов Sentiss предлагает решения с дополнительной ценностью, такие как уникальные концентрации действующих веществ, современные комбинации активных веществ, расширенные терапевтические показания и удобство применения. Это позволяет не только улучшить результаты лечения, но и повысить приверженность пациентов к терапии.
Компания придерживается четкой стратегии, следуя намеченным планам, обеспечивая наличие препаратов и информационную поддержку для своих клиентов и партнеров. Прозрачность и честность в отношениях с партнерами остаются важными принципами работы Sentiss.
— Какие ключевые моменты в истории компании вы считаете наиболее важными?
— История Sentiss — это история последовательного развития. Мы всегда придерживались основных принципов: поступательность, основательность и чувство ответственности за каждый продукт всегда были нашими главными ориентирами. Мы не просто выпускали препараты, мы создавали решения, которые действительно были востребованы.
В 1995 году компания Sentiss зарегистрировала первые для российского рынка глазные капли с антимикробным действием на основе фторхинолона ципрофлоксацина, а также противоглаукомный препарат с тимололом. В 1997 году был представлен первый офтальмологический препарат с диклофенаком, который заслужил у специалистов звание «золотого стандарта» противовоспалительной терапии.
Офтальмологический препарат с фенилэфрином, а позже его комбинация с тропикамидом нашли широкое применение в профилактике прогрессирования миопии у детей. Каждый наш продукт — это ответ на конкретные потребности пациентского и медицинского сообщества.
Мы стремились к дифференциации, предлагая современные решения, которые повышали приверженность пациентов лечению. Например, наш препарат олопатадин для терапии аллергических конъюнктивитов достаточно применять однократно, а нестероидный противовоспалительный препарат бромфенак — всего один раз в день.
Даже в условиях жесткой конкуренции мы находили способы предложить больше: расширяли показания и возрастные группы применения, улучшали переносимость и эффективность за счет введения вспомогательных веществ. Эти компоненты способствуют удержанию действующих веществ на поверхности глаза и улучшают их проникновение, обеспечивая максимальный терапевтический эффект.
Важным этапом в развитии компании стало строительство в 2007 году завода по производству жидких стерильных лекарственных форм, который соответствует строгим стандартам надлежащей производственной практики (GMP) Евразийского и Европейского союзов. Кроме того, мы активно внедряем экологически безопасные технологии, включая системы рециркуляции воды и энергосберегающие решения, чтобы снизить воздействие на окружающую среду и способствовать устойчивому развитию.
Но наша история — это не только о препаратах и технологиях. Мы гордимся нашими социальными инициативами, которые уже 15 лет помогают детям с нарушениями зрения. В рамках проекта «Зоркие сердца» мы поддерживаем 34 специализированных детских образовательных учреждения по всей стране. За это время более 740 детей прошли диагностику зрения и получили профессиональные рекомендации, а 25 из них — высокотехнологичные операции. Это не просто цифры, а реальные истории.
Осознанный выбор
— Почему именно офтальмологические препараты стали основой портфеля компании? Что стоит за этим выбором?
— Этот вопрос для нас не просто о стратегии или рыночных возможностях. Выбор в пользу офтальмологии не случаен. Это решение, основанное на миссии, которая выходит далеко за рамки бизнеса. Мы верим, что способность видеть — это бесценная возможность, которая позволяет человеку ощущать всю полноту жизни.
Мы не просто производим лекарственные препараты, но и создаем инструменты, которые помогают людям обрести ясность зрения, а специалистам — уверенно справляться с заболеваниями.
— Какие факторы сегодня определяют изменения на фармацевтическом рынке?
— Изменения, которые мы наблюдаем в последние годы, во многом обусловлены двумя ключевыми факторами: систематизацией рынка и активной ролью государства в повышении доступности лекарств для населения.
Государство внедрило четкие механизмы контроля и управления, что позволило упорядочить процессы на рынке. Например, введение ценового регулирования для препаратов из Перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП) сделало их более доступными для широких слоев населения. Это не только упростило доступ пациентов к лечению, но и создало более прозрачные условия для работы производителей и дистрибьюторов.
Еще одним фактором можно назвать оперативность реагирования на вызовы. Ярким примером стала пандемия, когда резкий рост спроса на лекарства привел к дефициту некоторых препаратов. Однако благодаря действиям органов власти и Министерства здравоохранения РФ удалось оперативно внедрить меры, которые обеспечили стабильность поставок и доступность лекарств в аптеках. Это показало, насколько важна гибкость и готовность к быстрым решениям в условиях кризиса.
Кроме того, прозрачность и контроль стали неотъемлемой частью нашей работы. Мы успешно встроились в систему, внедренную государством, которая позволяет отслеживать весь путь лекарственного средства — от производственной линии до аптечной полки. Это не только минимизирует риски, но и гарантирует качество и доступность препаратов для конечных потребителей.
Таким образом, ключевыми драйверами изменений стали системный подход государства, оперативность в решении кризисных ситуаций и стремление к прозрачности на всех этапах работы с лекарственными средствами.
— Как компании удается сохранять устойчивость на протяжении 35 лет, особенно в условиях экономических кризисов и изменений в законодательстве?
— Все 35 лет Sentiss остается надежным игроком на фармацевтическом рынке благодаря четкой стратегии, гибкости и приверженности ценностям, а также следованию нашему девизу «Превосходное качество, вовремя, всегда!».
Устойчивость компании в условиях экономических кризисов и изменений в законодательстве обеспечивается следующими ключевыми параметрами: ориентация на потребности врачей и пациентов, инвестиции в качество и инновации, гибкость и адаптивность, социальная ответственность, а также экспертиза команды Sentiss.
— Почему для вас важно оставаться социально ответственной компанией?
— Для Sentiss социальная ответственность — это не только часть корпоративной стратегии, но и создание долгосрочной ценности. Устойчивое развитие и успех компании невозможны без соблюдения этических норм, заботы о людях и вклада в общество.
Многие годы нам доверяет руководство всех тех подшефных учреждений, которым мы оказываем поддержку на протяжении 15 лет. Они знают, что могут рассчитывать на Sentiss, что наша компания всегда рядом и всегда готова им помочь. Для нас это обязательство, которое мы выполняем из года в год.
С гордостью могу сказать, что более трети сотрудников Sentiss стали амбассадорами социальных инициатив, вовлекая в них своих близких и партнеров.
Мы гордимся своими социальными проектами, один из которых уже получил признание. Наш проект «Зоркие сердца» дважды — в 2023 и 2024 годах — был отмечен премией «Лучшие социальные и ESG проекты России». Кроме того, в 2023 году он вошел в «Сборник лучших практик корпоративного волонтерства» при поддержке «Добро.рф» совместно с Национальным советом по корпоративному волонтерству.
В минувшем году мы дополнительно запустили информационно-образовательный проект «Жизнь в эпоху гаджетов», который помогает людям адаптироваться к цифровому миру и заботиться о здоровье своих глаз. Это особенно важно в условиях глобальной цифровизации, когда нагрузка на зрение становится все более серьезной проблемой.
— Какие планы ставит перед собой Sentiss?
— Ключевыми приоритетами остаются создание и производство современных, надежных препаратов, укрепление социальной ответственности через образовательные и просветительские инициативы, постоянное развитие и адаптация к вызовам современного мира.
Планы Sentiss на ближайшие годы — это продолжение нашего пути к инновациям, качеству и социальной ответственности. В 2024 году мы уже вывели на российский рынок четыре современных препарата, а в 2025 году готовимся представить еще несколько новых решений, включая дифференцированные продукты, которые отвечают самым актуальным запросам специалистов и пациентов.
Будем укреплять свои позиции на офтальмологическом рынке, а также выходить в новые терапевтические области, такие как ЛОР, гастроэнтерология и пульмонология.
Мы гордимся тем, что стали одним из ключевых игроков на офтальмологическом рынке, но не останавливаемся на достигнутом. Наша цель — оставаться на передовой, предлагая самые современные лекарственные средства, которые помогают врачам бороться с широким спектром заболеваний.
Кроме того, мы продолжаем развивать наши социальные инициативы. Проекты «Зоркие сердца» и «Жизнь в эпоху гаджетов» уже доказали свою значимость, помогая детям с нарушениями зрения и повышая осведомленность населения о здоровье глаз в условиях цифровизации. Мы планируем расширять эти программы, чтобы еще больше людей могли получить поддержку и знания, необходимые для сохранения здоровья.
Реклама, Sentiss
