Фаиза Ягудина: «Мультфункциональность позволяет выигрывать сотрудникам, бизнесу и потребителю»

— Компания «Акрихин» принимает участие в конкурсе «GxP-Профи» уже в третий раз. Что изменилось в нем по сравнению с прошлыми годами?

— Каждый год конкурс GxP-Профи взрослеет, становится более зрелым и амбициозным. Мы стараемся выходить на него с проектами, которые актуальны и полезны отрасли, а значит, бизнесу и потребителю. В этом году подали на конкурс проект «Мультифункциональность — стратегия подготовки фармацевтического персонала».

— Какие возможности конкурс дает вашей компании и команде?

— Для нас это в первую очередь возможность поделиться с отраслью эффективными подходами и инструментами, доступными для внедрения любой организации. Это возможность увидеть, как развиваются другие компании, понять «чем дышит фарма» и перенять лучшие практики. Это мотивация и рост командного духа сотрудников и раскрытие их потенциала. Это оценка проекта независимыми экспертами и их объективное мнение. Безусловно, это также стимул к внедрению новых инновационных проектов и стремление к достижениям.

— Расскажите о проекте, который в этом году получил первое место?

Проект «Мультифункциональность — стратегия подготовки фармацевтического персонала» адресует проблему кадрового дефицита в отрасли и предполагает увеличение эффективности производства за счет взаимозаменяемости сотрудников. Суть проекта заключается в создании системы оценки и развития компетенций и навыков действующего штата, а также введении матричного подхода к ротации персонала. Эта стратегия позволяет поддерживать на высоком уровне цикл производства в случае увольнения или долгосрочного отсутствия сотрудника.

— Опишите ключевые задачи, которые ставила перед собой проектная команда? В чем его инновационность?

— Задач у проекта много и все они важные, но самая главная — обеспечение производства ресурсами за счет взаимозаменяемости кадров.

Инновационность проекта заключается в разработке и применении матриц квалификации и матриц компетенций сотрудников, а также в индивидуальном подходе к их обучению. Благодаря этому мы смогли обеспечить взаимозаменяемость и ротацию кадров как внутри подразделения, так и кросс-функционально. Мультифункциональность — это инструмент, который позволяет оценивать твердые и мягкие навыки сотрудников, оптимизировать ресурсы, увеличивать гибкость производства и стимулировать развитие персонала: сотрудники видят свои навыки и понимают, какие области требуют улучшения.

— Как быстро удалось его внедрить на производстве?

— Проект тесно связан с бережливым производством (LEAN management) как одной из лучших практик. В подразделениях контроля и обеспечения качества мы начали его внедрять с 2022 года.

— Какова экономическая эффективность проекта?

— Алгоритм внедрения мультифункциональности очень простой и эффективный. Его экономическая значимость прослеживается в шести областях: персонал, обучение, оборудование, выпуск продукции, проектная деятельность и управление знаниями.

Самыми главными показателями эффективности стали увеличение взаимозаменяемости сотрудников на производственной площадке на 27,5%, сокращение простоя оборудования на 6335 час/год, благодаря чему годовая производительность увеличилась на 4335 упаковок на человека. Мы достигли максимальной эффективности при минимальных затратах, поскольку проект не требует инвестиционных вложений, а реализуется знаниями, экспертизой команды специалистов и руководителей подразделений производственной площадки.

— Что вы можете пожелать будущим конкурсантам?

— Думая о проектах, которые вы планируете внедрить в компании, помните о запросах нашей отрасли и потребителе. Не бойтесь делиться своими подходами и инновациями. Ведь только так мы сможем вместе растить и поддерживать уровень развития фармацевтической индустрии. Тогда победа обязательно будет за вами.

Реклама, Евразийская академия надлежащих практик (ЕАНП)