В Ярославской области растет число обращений граждан по вопросам льготного лекарственного обеспечения

 Одним из показателей, на основании которого можно сделать вывод о полноте и качестве льготного лекарственного обеспечения граждан, служит динамика обращений участников программы ОНЛС по этому вопросу. В 2010 году в департамент здравоохранения и фармации поступило 147 обращений граждан по указанной теме, что в полтора раза превышает аналогичный показатель 2009 года. За 1 полугодие т.г. зафиксировано уже почти 70 таких обращений. По словам начальника отдела лекарственного обеспечения департамента здравоохранения Татьяны Гороховой, рост числа обращений происходит из-за того, что в ЛПУ далеко не всегда терпеливо и грамотно дают все необходимые разъяснения по вопросам льготного лекарственного обеспечения, осуществления синонимической и аналоговой замены препаратов. Тому же способствует и несоблюдение этики и деонтологии со стороны ряда медицинских и фармацевтических работников при их общении с пациентами. Главным врачам ЛПУ предложено организовать работу по выполнению программы ОНЛС таким образом, чтобы у пациентов не было повода для жалоб по причинам, возникающим в самих ЛПУ.