Аптечный саммит затронул главный вопрос коммерческого сегмента
В мероприятии приняли участие ведущие эксперты отрасли, руководители и представители аптечных сетей из всех российских регионов, а также отечественных и западных фармкомпаний. Всего конференцию посетило около 500 человек, многие из них уже подтвердили свое участие и в программе следующего саммита, планируемого весной.
Одной из ключевых тем, обсуждавшихся в конференц-зале и кулуарах мероприятия, стала тема ожесточившихся отношений между разными звеньями цепи поставок. Компании-дистрибьюторы напомнили участникам мероприятия, что, несмотря на ожидания 5–10-летней давности, оптовое звено по–прежнему живо и чувствует себя, по уверениям представителей этого звена, прекрасно. Представители розничного и производственного звеньев не во всем соглашались с оптовиками.
Возможность сотрудничества с логистическим оператором в формате работы «Фулфилмент» и «Моноканал» с привязкой к твердым тарифам и без влияния на ценообразование и маркетинг аптечных сетей и фармацевтических производителей вызвала неподдельный интерес не только у фармрозницы, но и у производителей аптечного ассортимента, включая ЛП, ИМН, БАД и лечебную косметику, рассказали в компании «Сантэнс».
«Коммерческий сегмент постепенно, но неотступно движется к модели большего контроля за своими брендами, своей маржой, своим маркетингом со стороны двух основных игроков рынка фармпроизводителей и фармритейла, — заявил директор ГК «Сантэнс» по коммуникациям с государственными организациями и связями с профессиональной общественностью Герман Иноземцев. — Исторически цепочки производства-поставок сложились у нас длинными и запутанными. Этому были свои объективные причины: в конце прошлого и начале этого веков фармрозница, производство и логистика были слабо готовы к самостоятельным прямым маркетинговым и логистическим операциям».
Но бизнес не стоит на месте и многим уже очевидна необходимость перехода на новые, более эффективные бизнес-модели, добавил он. Речь, в частности, идет о новых прямых взаимоотношениях, новой логистике, новом контроле собственного маркетинга и маржи.
«Самые активные игроки уже вышли из зоны комфорта стандартных стратегий, — резюмировал эксперт. — Некоторые пока остаются в комфорте прошлого века. Я уверен, что постепенно мы выстроим более эффективную, прозрачную, гибкую, короткую и современную модель поставок и продвижения аптечного ассортимента и в коммерческом сегменте российской фармотрасли».
Информация от компании:
Группа компаний «Сантэнс» — информационно-логистический оператор на российском фармацевтическом рынке, более20 лет оказывающий услуги по таможенному оформлению, логистике, а с 2020 года и по маркировке, стикеровке и сопровождению в СМДЛП отечественных и импортируемых лекарственных препаратов на территории России. Также клиентам и партнерам группы компаний стали доступны инструменты сопровождения в СМДЛП «CT&T» и прямые поаптечные поставки Fullfilment/«Моноканал» напрямую от «Сантэнс».
Аптечный фулфилмент (fulfillment) — полный комплекс операций с момента заключения договора поставки между аптечной сетью и производителем до получения товара аптеками. Включает в себя операции складской обработки товаров и их доставку: прием товаров и адресное хранение на складе, подбор товара по поступившим заявкам, их комплектацию, упаковку, отгрузку на доставку, доставку до РЦ или по аптекам. «Сантэнс» осуществляет перевозку лекарственных препаратов в полном соответствии с правилами надлежащей практики перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения.
«Моноканал» — формат работы в рамках комплексной услуги «Фулфилмент», при котором все взаимоотношения по отсрочкам, договорам, бонусам и т.д. происходят между АС и производителем напрямую. ГК «Сантэнс», помимо получения лекарственных средств и сопутствующей продукции у производителя, ответственного хранения, комплектации и оперативной доставки, выступает еще и техническим провайдером прямых договоров между АС и производителями.
Материал партнера: «Сантэнс»
