Игорь Лабузов: «Стратегия и готовность адаптироваться к изменениям помогли преодолеть вызовы»

Переход на отечественное ПО

Смена привычного программного обеспечения, в особенности таких мощных инструментов, как продукты Microsoft, становится для организаций серьезным вызовом. Работая на этих платформах годами, сотрудники сталкиваются с необходимостью адаптации к новым условиям — и это не просто прихоть, а жизненная необходимость в свете реализации программы по переходу на отечественное ПО. Такой переход требует значительной перестройки как со стороны IT-специалистов, так и со стороны всей команды.

Тем не менее большинство сотрудников понимало важность данного шага, видя в нем возможность повышения независимости и безопасности. И в 2024 году нам удалось осуществить этот переход.

Социальная инженерия

Существенное усиление атак с использованием социальной инженерии потребовало перейти от стандартных в ГК «Сантэнс» практик обязательного обучения сотрудников один раз в год, вплоть до еженедельного обучения с описанием новых вариантов атак, выявленных не только в нашей, но и других компаниях.

У нас уже собрана серия видеороликов, на которых доступно и понятно описаны способы противодействия кибератакам, которым могут подвергаться сотрудники. Также проводятся так называемые провоцирующие тесты, цель которых — анализ поведения сотрудников при возникновении реальной угрозы.

Информационная безопасность

В условиях усиливающейся угрозы безопасности ГК «Сантэнс» предприняла меры для защиты информационных ресурсов. Одной из них стало ограничение доступа в сеть только через защищенные каналы связи (VPN), обладающие обязательной двухфакторной аудентификацией. Использование надежных партнеров для обеспечения этой безопасности становится необходимым шагом в современных реалиях. Данный подход обеспечивает необходимый уровень защиты данных и корпоративной информации.

Минимизация точек отказа

Обеспечение стабильности IT-инфраструктуры становится важнейшим приоритетом. Уменьшение количества точек отказа служит ключевым механизмом для повышения надежности систем и сервисов.

Это требует не только технических решений, но и стратегического планирования на всех уровнях, чтобы минимизировать риски, связанные с простоями и инцидентами.

Усовершенствование IT-сервисов

Не менее важным аспектом остается постоянное улучшение IT-сервисов. ГК «Сантэнс» активно работает над модернизацией существующего ПО, а также исследует новые возможности для автоматизации бизнес-процессов. Особое внимание уделяется работе с маркировкой и агрегацией товаров, что обеспечивает наиболее эффективное их подключение к системе маркировки.

Реструктуризация внутренней поддержки

На протяжении 2024 года ГК «Сантэнс» также реструктурировала систему внутренней поддержки IT. Это не только повысило качество обслуживания, но и сделало информационные технологии более ориентированными на клиента. Фокус на потребности внешних и внутренних клиентов позволяет улучшить взаимодействие и создать более продуктивную рабочую среду.

Новая реальность

Переход на отечественное ПО, борьба с киберугрозами, защита информации и улучшение IT-инфраструктуры — все это становится частью новой реальности для ГК «Сантэнс». Наличие четкой стратегии и готовность адаптироваться к изменениям помогают преодолеть вызовы и служат ключевыми факторами успеха в условиях динамично меняющегося мира технологий. Понимание важности каждой меры и готовность к переменам обеспечивают ГК «Сантэнс» конкурентные преимущества и стабильность в долгосрочной перспективе.

Реклама, ГК «Сантэнс»