Проект «Мое здоровье» интегрировался в витрину «Здравсити»
«В 2024 году мы начали внедрять медицинские сервисы на «Здравсити», объединив наработки проекта «Мое здоровье» в части телемедицинских врачебных консультаций и технологические возможности маркетплейса здоровья, — сообщила она. — Я благодарна тем партнерам-производителям, которые не побоялись нам довериться и попробовать предложенные нами нестандартные механики продвижения. Это новый опыт в российском фармритейле — то, что онлайн-игроки пока повсеместно не делают».
За уходящий год на «Здравсити» было реализовано около 30 акций с использованием телемедицинских сервисов, нацеленных на различные категории пользователей и нозологии. Среди них — заболевания ЖКТ, неврологические патологии, болезни суставов, менопауза и пр. В программах приняли участие свыше 200 тысяч человек.
«Механика подобных акций такова: пользователь попадает на страницу тематической акции и получает возможность проконсультироваться тут же с терапевтом, — пояснила Елизавета Меркулова. — После покупки по специальной цене препарата из подборки он получает в подарок консультацию профильного врача. Мы увидели, что запрос на такой сервис, к тому же бесплатный, есть. Даже при условии, что это консультация без врачебных назначений, как того и требует законодательство о применении телемедицинских технологий. Тем не менее у пациентов есть вопросы, например, по образу жизни, особенностям приема препаратов, дозировке, иногда необходимо получить второе мнение специалиста перед началом обследований и т.д.».
Спикер уточнила, что маркетплейс здоровья продолжит развитие в направлении медицинских сервисов, подключив услуги анализов и расширив пул медицинских подборок и партнеров-фармкомпаний.
