Сервис Apteka.ru признан лучшим по оценке взаимодействия с работниками аптек

В опросе принимали участие 1488 провизоров первого стола и 578 менеджеров аптек, ответственных за закупки, а также руководители и их заместители.

В группе «Сайты поиска и бронирования/заказа препаратов в аптеках» сервис Apteka.ru по-прежнему уверенно лидирует по охвату: 81% работников аптек отметили, что используют этот сайт.

В 2021 году сервис Apteka.ru также с большим отрывом занимает первое место по оценкам важности и удобства: 49% респондентов оценили важность сайта на максимальный балл. Удобство сервиса Apteka.ru на 5 баллов оценили 51% менеджеров и провизоров. Стоит отметить, что, несмотря на увеличение количества игроков в данном сегменте, Apteka.ru на протяжении нескольких лет продолжает удерживать лидирующие позиции по показателям удобства, важности и охвату сервиса среди опрошенных менеджеров аптек и провизоров-фармацевтов.

Значительный отрыв сервиса отмечается и в показателе оценки мобильных приложений. Респонденты особенно отметили удобство использования мобильного приложения и актуальность информации.

В вопросе сотрудничества аптек с интернет-сервисами лидером по охвату и удовлетворенности сотрудничеством, как и по результатам прошлой волны, остается Apteka.ru.

Материал партнера: АО НПК «Катрен»