В Волгограде «электростимулятор» продавали под видом «средства от всех болезней»
К медицинским аппаратам прилагалась инструкция, напечатанная мелким шрифтом, ознакомиться с которой из-за слабого зрения пожилая женщина в момент покупки не смогла. После того, как она дома изучила настоящее назначение приборов, то попыталась вернуть их в магазин, однако натолкнулась на сопротивление торгового персонала. В дело вмешалась прокуратура. В суд Дзержинского района Волгограда было направлено исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ООО «СтатусРТ» уплаченных денежных средств. Суд удовлетворил иск полностью. Кроме того, за отказ в добровольном порядке принять назад товар на «СтатусРТ» наложен штраф в размере 7 890 рублей.
«Пациенты часто приобретают медицинские изделия по собственной инициативе, а потом жалуются на продавцов, как правило, ввиду отсутствия ожидаемого эффекта, - рассказывает специалист Минздрава Ростовской области Татьяна Радько. – Чтобы предотвратить такие конфликтные ситуации, на семинарах для аптечных работников мы напоминаем о том, что медицинские изделия должны отпускаться по рецепту. 20 декабря 2012 года приказом Минздрава России были утверждены рецептурные бланки на медицинские изделия, в котором четко прописано, кому, как и на какой срок должен выписываться подобный рецепт».
Нет комментариев
Комментариев: 0