Софья Кадыкова: «Происходит переосмысление карьеры в современном мире»

Фактор вовлеченности

— Культура взаимного доверия и уважения, принятая в Pfizer, призвана помочь сотрудникам развивать лидерские качества. Какие еще подходы и инструменты к формированию эффективной команды сегодня работают?

— Истинная ценность лидеров состоит в том, чтобы успеха добивалась вся команда, а не отдельный ее представитель. В Pfizer очень важна философия разнообразия и вовлеченности (Diversity&Inclusion). Развитие вовлеченности включает несколько аспектов. Все сотрудники имеют возможность открыто высказывать свое мнение, активно делиться идеями, предлагать проекты и получать всестороннюю поддержку в их реализации, если проект признан перспективным.

Концепция вовлеченности в Pfizer строится на простой взаимосвязи: для ее повышения важно слышать сотрудников и давать им обратную связь. Каждый может выбрать для себя приемлемый формат коммуникации. Среди используемых инструментов современный интранет, новостные рассылки в удобном формате, мобильные приложения, сервисы FAQ, блоги компании в социальных сетях, личное общение с сотрудниками (даже если оно проходит дистанционно), подкасты и многое другое.

На данном этапе задача нашего HR как функции — повысить собственные навыки работы с новым форматами коммуникации, для того чтобы легко использовать все технологии, которые внедряет компания. Для этого проводятся, например, тренинги для HR-специалистов по навыкам сторителлинга, визуализации историй, работе в соцсетях и созданию ключевых сообщений.