Аптеки просят установить четкие требования к нанесению средств маркировки

С какими проблемами сталкиваются аптеки

Очень много времени тратится на сканирование упаковок на этапах приемки лекарств, пожаловался основатель профессионального сообщества работников больничных аптек «Аптеки ЛПУ» Вадим Зубков. По его мнению, должна быть единая система маркировки, совместимая со сканерами, имеющимися у аптек.

«Каждый производитель по-разному наносит коды — то белый на черном, то черный на белом, у одних центральные линии ровные, у других с насечками, — пояснил Зубков. — Если поковыряться в настройках сканера, то, наверное, его можно адаптировать под разные коды, но это некорректное переложение ответственности с производителя на сотрудников аптек, которые и без того сильно загружены».

Вопросы к качеству печати контрольных (идентификационных) знаков (КиЗ) на вторичную упаковку ЛС есть и у членов Самарской областной фармацевтической ассоциации, признает президент общественной организации Елена Гладкова.

«Коды могут смазываться, в том числе пальцами, во время приемки, а при хранении в холодильнике они отсыревают, что ведет к невозможности считывать их при отпуске покупателю», — говорит она.

И даже если аптеке удастся вывести из оборота препарат с таким штрихкодом через контрольно-кассовую технику, то у потребителя могут возникнуть сложности при проверке данного лекарства в системе «Честный знак» и, соответственно, могут возникнуть вопросы по легальности обращения товара в России, добавляет эксперт.

«Сегодня наиболее остро у нас стоит вопрос разагрегации третичной (заводской) упаковки маркированного товара и множества ошибок, которые возникают при извлечении из системы мониторинга движения лекарственных препаратов (СМДЛП) Data Matrix кода, — продолжает Гладкова. — Нередко отсутствует обратная связь от СМДЛП по статусу принадлежности КиЗ. Непонятно, кто собственник — поставщик или аптека. Или мы видим, что к нам КиЗ пришли, а в системе они еще не проведены и до сих пор собственником является поставщик».

Елена Гладкова: «Коды маркировки могут смазываться, в том числе пальцами, во время приемки и хранения, а при хранении в холодильнике они отсыревают, что ведет к невозможности считывать их при отпуске покупателю».

Чем это грозит

У поставщиков так и нет единого подхода по отпуску в розницу заводских коробок, подчеркивает Гладкова. Часть поставщиков их присылает уже разагрегированными, а часть — неразаг­регированными. Один и тот же поставщик без всякого преду­преждения может прислать в одной поставке и одни, и другие коробки. Это затрудняет приемку, ведет к необходимости принимать товар поштучно, что, в свою очередь, приводит к увеличению штата сотрудников и времени на приемку. С 1 июля, после отмены уведомительного режима, все это снова создаст барьеры на пути оперативного отпуска препаратов потребителям, убеждены в ассоциации.

«Мы понимаем, что, когда подтверждение системой выбытия препарата станет обязательным для аптек, посыплется куча обращений о том, что система не работает, — рассказал на Форуме лидеров фармацевтического рынка генеральный директор ФК «Гранд Капитал» Денис Ременяко. — Хотя система-то будет работать, но вопрос в использовании более старого оборудования или в том, что сам код может считать только ограниченное количество сканеров».

По его словам, дистрибьютор может себе позволить иметь разные виды оборудования на все случаи жизни, тогда как розничная организация такой возможности лишена.

Ременяко предлагает установить четкие единые требования к производителям по нанесению кодов на упаковку.

Эту идею поддерживает президент ассоциации «Фармацевтическое содружество» Наталья Назаренко. По ее мнению, проблема с нечитаемыми кодами возникает из-за того, что производитель не использует в своей деятельности сканер. Недостатки чаще всего выявляются в момент отпуска в аптеке или медицинской организации, и именно к ним в случае чего будут применены штрафные санкции, что совершенно недопустимо. По этому поводу организация готовит обращение к депутатам Госдумы и председателю правительства.

Оператор СМДЛП — ЦРПТ считает, что сложности со считыванием инверсных кодов (белый код на цветной подложке) встречаются редко и решаются, как правило, перенастройкой или обновлением драйвера оборудования. Гораздо чаще встречается проблема с некорректным или искаженным производителем кодом. При этом в пресс-службе компании отмечают, что формирование требований к нанесению кода, его размеру и размещению находится в зоне регулирования Минпромторга России.