Число личных визитов медпредов к врачам выросло и опередило другие каналы коммуникаций

В июле заметно меньше стала доля контактов медпредов с врачами по телефону – она составила лишь 15%, сократились и коммуникации посредством мессенджеров – 4%. Для сравнения: в апреле эти показатели достигали 52% и 22% соответственно. Об этом свидетельствуют данные, приведенные компанией Ipsos (имеются в распоряжении «ФВ»).

В общей структуре продвижения на долю цифровых каналов пришлось 51%. Доля активностей, исходящих непосредственно от медпредставителей, – 25%. Это объясняется тем, что часть диджитал-активностей реализуется не самими медпредами, а компаниями в целом. Прежде всего это касается онлайн-конференций, вебинаров, рассылок по электронной почте.

«Несмотря на заметное «оптическое» сокращение доли удаленных визитов относительно уровня пика коронакризиса, общее количество дистанционных коммуникаций медицинских представителей с врачами заметно выше, чем в январе-феврале», – прокомментировала полученные данные руководитель проекта Promo Людмила Агафошина.