Будущее за компьютерными регистратурами

Специалисты из разных регионов страны поделились опытом внедрения электронных  автоматизированных технологий в ЛПУ на круглом столе «Компьютерная регистратура ЛПУ», состоявшемся 15 апреля в рамках Международного форума MedSoft-2010.

В последние годы в учреждениях здравоохранения активно внедряется программа электронная регистратура, которая направлена на оптимизацию сведений о пациентах. В ЛПУ размещаются специальные устройства - инфоматы, позволяющие упростить процесс записи на прием к специалисту, они содержат сведения обо всех зарегистрированных в поликлинике пациентах и расписание работы врачей.
- Основная проблема, с которой сталкиваются работники регистратуры – идентификация пациента, - считает директор компании “Ристар” Владимир Павлов. – С этой проблемой успешно справляются электронные регистратуры. Если пациент присутствует в базе, идентифицировать его можно в течение 30 секунд, если же в базе его нет – регистрация займет не более пяти минут, работая с бумажными носителями, такой скорости добиться не удастся.
Несмотря на успешное внедрения электронных регистратур на территории страны, многие потребители жалуются на несовершенство подобной системы.
 - Проблемы возникают тогда, когда покупатели пытаются работать с системой, не понимая ее принципов, - утверждает директор «ЦИТ БАРС Медицина» Василий Тихомиров. – Многие покупают инфоматы, оснащают компьютерами кабинеты ЛПУ, но не обучают сотрудников работе с программой, это приводит к медлительности. Единственный способ избежать проволочек в работе, вместе с покупкой электронной регистратуры, стоимость которой около 100 тыс. руб., заказывать у компании-разработчика поддержку и обучение персонала. Это выйдет несколько дороже, но будет гораздо эффективнее.
Участники круглого стола пришли к выводу, что переход на электронные носители информации о пациентах это вопрос времени, но сейчас, наряду с электронными, используются бумажные карты, которые остаются неизменным атрибутом ЛПУ. Выход из положения предложил Василий Тихомиров, рассказавший об успешном существовании бумажных карт совместно с электронными в Татарстане.
- Чтобы не делать одну и ту же работу дважды, - отметил он, - можно создавать бумажную подшивку распечатанной электронной информации. Например, вводя данные пациента при регистрации, распечатывается лицевой бланк с данными, который наклеивается на бумажную карту. При работе врача с пациентом и постановке диагноза, все записи будут вводиться в компьютер, а затем распечатываться и дублироваться в бумажную карту. Пока что это единственный вариант параллельного существования этих носителей не осложняющий работу сотрудников ЛПУ.