Яна Ростовцева: наша стратегия – быть рядом, быть вместе с пациентом
Национальный проект, утвержденный Президентом РФ, призван значительно снизить уровень смертности уже к 2024 г. Во главу угла поставлен пациент, и помимо вопросов, связанных с модернизацией лечебных учреждений и финансирования профилактических мероприятий, крайне необходимо придерживаться пациенториентированного подхода, применяемого всеми развитыми странами мира. О том, какую роль играют фармацевтические компании в решении этих задач, «ФВ» побеседовал с управляющим директором компании «Сервье» в России Яной Ростовцевой.
В поисках совершенства
– Борьба с ССЗ положена в основу нацпроекта, разработан план по снижению уровня смертности, каков вклад фармы в решение этих задач?
– Фармацевтические компании, несомненно, вносят свой вклад в снижение смертности российского населения. Если говорить про кардиологические препараты, в рамках разработки новых лекарственных средств на этапе клинических исследований в качестве важнейших конечных точек оценки эффективности изучается смертность от сердечно-сосудистых, а в ряде случаев и смертность от всех причин. Эффективность онкологических препаратов оценивается по общей выживаемости. Таким образом, создавая новые ЛС, влияющие на различные показатели смертности, и предоставляя доступ к ним, фармацевтические компании направляют свои усилия на продление жизни пациентов.
– Какие программы по взаимодействию с врачами, государством, пациентами «Сервье» развивае в России в контексте борьбы с ССЗ?
– «Сервье» традиционно взаимодействует с научным медицинским сообществом как в рамках образовательных активностей, так и реализации научно-исследовательских программ, включая рандомизированные клинические, эпидемиологические и наблюдательные исследования. В частности, в текущий момент компания завершает проведение двух наблюдательных исследований Стиль и Триколор, которые посвящены оценке эффективности, переносимости и приверженности терапии у различных популяций российских пациентов с артериальной гипертензией и ишемической болезнью сердца в реальной клинической практике. Подобные обсервационные исследования позволяют оценить воспроизводимость результатов рандомизированных клинических исследований с их жесткими критериями включения и исключения и проводящихся в условиях, приближенных к идеальным, в ежедневной практике российского врача, которая сопряжена с такими проблемами как недостаточная комплаентность пациентов, наличие сопутствующих заболеваний и другими ограничениями, сказывающимися на эффективности проводимой терапии. Это, в свою очередь, помогает врачам выбрать наиболее эффективную тактику лечения, которая позволяет достигнуть контроля параметров, влияющих на показатели смертности и продемонстрировавших связь с профилактикой сердечно-сосудистых осложнений.
Не для, а вместе
– Естественно, что при разработке как национальных стратегий, так и бизнес-решений, связанных с выводом новых продуктов на рынок, во главе угла стоит пациент. Все система здравоохранения постепенно меняется, становясь более пациенториентированной. Насколько вы сконцентрированы на работе с пациентами?
– Так называемая стратегия Patient in, то есть деятельность для и вместе с пациентом, является приоритетом для компании «Сервье». Она подразумевает работу на благо пациента не только посредством разработки инновационных ЛС и терапевтических решений, образовательных ресурсов и сервисов для пациентов, исходя из нужд системы здравоохранения, но и предполагает взаимодействие с пациентами и ухаживающими за ними лицами для выявления их потребностей, и что еще важнее, партнерство при реализации тех или иных проектов. Мы считаем, что прошло время, когда врачебное сообщество и фармацевтическая индустрия единолично решали, что является оптимальным для пациента. Сейчас крайне важно не только собирать обратную связь от пациентов относительно тех или иных разработок, но и привлекать их в качестве со-творцов на этапе их планирования и реализации. Философия не только «для», но и «вместе с пациентом» позволяет уйти от устаревшего и изжившего себя патерналистического подхода и перейти на качественно новый уровень. Пациенты хотят принимать решения и получать то, что соответствует их ожиданиям. Не секрет, что несвоевременное обращение к врачу и низкая комлаентность назначаемой терапии приводит к росту частоты сердечно-сосудистых осложнений. За этим стоит как неосведомленность пациентов, так и получение информации в непонятной, недоступной для них форме, неудобство приема препаратов и побочные эффекты. Привлекая пациентов к разработке образовательных материалов и ресурсов, выявляя у них причины отмены терапии, можно добиться большего результата, так как подобное партнерство позволяет найти правильные точки приложения для повышения приверженности лечению и вести диалог на понятном пациенту языке через релевантные средства коммуникации.
– Что компания может предложить своим пациентам, помимо эффективной и безопасной лекарственной терапии? Развиваете ли вы какие-либо программы, которые позволяют мониторить потребности каждого пациента, перефразируя известное выражение, держать руку на его пульсе?
– Компания реализует ряд проектов, направленных на повышение осведомленности населения о сердечно-сосудистых заболеваниях, например, артериальной гипертензии. Этому посвящена информационная компания #Потомучтотакнадо (#becauseIsayso), которую мы проводим уже второй год. Почему она называется именно так? Ответ прост: вспомните, что родители после долгих объяснений и убеждений, что важно и нужно сделать детям ради их же блага, в конце концов говорят просто: «Потому что так надо!». В нашем проекте мы приглашаем повзрослевших детей позаботиться о своих родителях и еще раз напомнить о необходимости контроля артериального давления и своевременного приема назначенного лекарственного препарата. Весной 2019 г. мы запустили социальный видео-ролик, собравший более 800 тыс. просмотров в социальных сетях. В ролике мы призываем молодых людей задуматься о проблеме артериальной гипертензии и позвонить своим родственникам с напоминанием измерить артериальное давление. Совместно с Российским Кардиологическим Обществом (РКО) в мае 2019 г., в месяц измерения артериального давления, инициированный Международным обществом по лечению артериальной гипертонии, мы организовали серию скринингов по всех стране. В июле компания «Сервье» поддержала проведение фестиваля «Московское долголетие в ТиНАО», в рамках которого также осуществлялись мероприятия по осведомленности населения о сердечно-сосудистых заболеваниях.
При поддержке компании «Сервье» рабочей группой по сердечно-сосудистой терапии Европейского общество кардиологов (ESC) и Российским Кардиологическим Обществом были разработаны комплект материалов о симптомах стенокардии для пациентов: постеры, инфографика, брошюра для подготовки к визиту к врачу, ответы на часто задаваемые вопросы о заболевании и рекомендациях по образу жизни, а также визуально-аналоговая шкала для измерения степени интенсивности симптоматики стенокардии.
Кроме того, «Сервье» разработала материалы и мобильное приложение для оценки контроля за симптомами стенокардии в рамках проекта «Один день со стенокардией». В поддержку пациентов, перенесших стентирование создан сайт poslestenta.ru, где можно найти информацию об инфаркте миокарда, чрескожном коронарном вмешательстве, рекомендации об образе жизни после выписки из стационара.
Читаем правильно
– Что дает компании тесное общение с пациентами? Помогает ли это корректировать стратегию компании?
– Взаимодействие с пациентами позволяет определиться с тем, что мы можем им предложить, чтобы удовлетворить их насущные потребности, подобрать правильные формулировки при информировании населения. В частности, перед реализацией новых цифровых проектов мы планируем изучить ожидания и нужды пациентов и ухаживающих за ними лиц. Привлечение пациентов позволяет выбрать актуальный контент и улучшить качество материалов для пациентов. Наиболее частой жалобой со стороны пациентов является обилие непонятной медицинской терминологии при общении с работниками здравоохранения и в инструкции по медицинскому применению препаратов. Согласно результатам исследований пациенты расценивают листок-вкладыш, поставляемый вместе с препаратом, как наиболее важный после врачей и фармацевтических работников источник информации. В настоящий момент мы занимаемся перерегистраций наших ЛС в соответствии с требованиями уполномоченных органов государств – членов Евразийского экономического союза, в соответствии с которым помимо общей характеристики лекарственного препарата разрабатывается листок-вкладыш, который проходит потребительское тестирование, то есть пациенты оценивают содержание, дизайн и верстку этого вкладыша. Оценка листка-вкладыша пациентами позволяет корректировать и готовить текст инструкции, который помогает пациентам принимать безопасные и правильные решения о применении препарата.
– Какие новые терапевтические решения появятся на рынке в ближайшее время? Насколько они актуальны для российских пациентов?
– В России в год на 100 тыс. населения регистрируется 3 608 инсультов1, что выше, чем в Европе2. Таким образом, проблема профилактики инсультов, включая кардиоэмболические, крайне актуальна в России. Мы планируем вывод нового антиакоагулянта, с целью решения этой проблемы.
Если в мире, по данным ВОЗ, в 2008 г. распространенность АГ у взрослых старше 25 лет в мире составляла около 40%3, то в России, по данным российских эпидемиологических исследований, распространенность АГ достигает 44%4. Последние рекомендации по ведению пациентов с артериальной гипертензией Европейского общества кардиологов активно поддерживают использование фиксированных комбинаций препаратов даже при инициации антигипертензивной терапии. Учитывая данные тенденции, компания «Сервье» планирует выход фиксированной комбинации антигипертензивных средств со статином.
Нет комментариев
Комментариев: 0